Отказ Сбербанка в выплате страхового случая при наличии заболевания - что это значит для наследников?

• г. Уфа

Базовое страховое покрытие это что такое? У меня мама брала кредит в Сбербанке, спустя 2 месяца она скончалась от рака. А когда брала кредит оформила страхования. Собрали все документы отправили, затем пришел ответ от сбербанка что нет страхового случая, так как мать была уже больна когда брала кредит, и страхование действует только от несчастного случая. В связи с этим страхование только базовое, нет никаких выплат. Я не понял, что кредит которую она брала нам наследникам что ли выплачивать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте.

1. По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

2. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.Смотрите в договоре страховые случаи.

Спросить

Скорее всего договор страхования был составлен таким образом, что Ваша мать должна была сообщить о наличии у нее тяжелой болезни (если она об этом знала). Поэтому страховая компания посчитала смерть вашей матери от рака не признавать страховым случаем. Вообще задачи страховщиков - сделать все, чтобы не платить по страховкам. Поэтому надо внимательно изучить договор страхования и приложения к нему. При обнаружении возможности получить страховое вознаграждение надо подавать исковое заявление о нарушении прав потребителя и взыскании денег со страховой организации по месту жительства истца (от госпошлины освобождаетесь).

В случае вступления в наследство: наследник получает не только права, но и обязанности в размере соответственно наследуемого имущества.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Агнесса
24.08.2022, 15:20

Отказ страховой компании после смерти матери - что делать владельцу кредита в Сбербанке?

В связи со смертью моей мамы наступил страховой случай по кредиту в Сбербанке. Все необходимые документы были отправлены в страховую службу. Пришёл отказ. Аргументируют тем, что хроническое заболевание у мамы было выявлено до подписания договора страхования. В договоре страхования указано, что "Базовое страховое покрытие" выплачивается в случае наличия заболевания ДО составления договора страхования. Что и как можно сделать в данном случае?
Читать ответы (4)
Елена
16.03.2017, 09:28

Сбербанк страхование жизни отказывает в выплате после смерти - что делать?

У меня сложилась такая ситуация... Моя мама оформила кредит в Сбербанке в августе 2016 г. Оплатила страховку "Сбербанк страхование жизни". В октябре 2016 г мама умерла от инсульта. Я собрала все необходимые справки и документы и отправила в страховую компанию, но мне с центрального офиса страховой компании пришёл отказ в выплате или покрытии кредита. Они считают инсульт не страховым случаем. В заявлении на страхование я не нашла пункта, что инсульт это не страховой случай. Теперь меня как наследницу обязывают выплачивать мамин кредит. Справедливо ли это? Можно ли что-то с этим сделать? Прошу помочь мне в данном вопросе. Заранее спасибо.
Читать ответы (7)
Олеся
28.04.2015, 13:37

Незавершенная выплата страхового возмещения - обращение в суд на Сбербанк страхование жизни в Новосибирске

Могу ли я обратиться в суд на страховую компанию Сбербанк страхование жизни в своем городе? Мой отец оформил в сбербанке потребительский кредит и застраховал его в СК Сбербанк страхование жизни. Но год назад он умер (произошел страховой случай), я собрала все документы в страховую компанию. Страховая сделала выплату в банк для погашения кредита. Но почему-то не всю сумму. Часть основного долга полностью не погашена и проценты по кредиту. Я живу в Новосибирске. В Сбербанке сказали, что страховые компании так часто делают и что эти деньги можно теперь получить только через суд.
Читать ответы (3)
Надежда
14.10.2016, 03:09

Как вернуть сумму страхования при оформлении кредита в ПАО Сбербанк?

Оформила кредит в ПАО сбербанк, как обязательное условие оформления и одобрения кредита оформили добровольное страхование жизни. Хочу вернуть сумму страхования. Подскажите, пожалуйста, как это сделать?
Читать ответы (1)
Артём
24.11.2015, 15:09

Нарушение прав потребителей при оформлении ипотеки - возможность судебного разбирательства и органы, к которым обратиться

Оформил 1,5 месяца назад ипотеку в Сбербанке с гос. поддержкой где обязательным условием является страхование жизни и здоровья заемщика. Сотрудник банка навязал мне услугу страхования в Сбербанк страхование при этом умолчал что можно обратиться в страховую компанию аккредитованную Сбербанком и там заключить договор страхования жизни. В других страховых ставки гораздо ниже чем у Сбербанка страхования. Оформил несколько претензий на имя руководителя отделения с жалобой на сотрудника что был нарушен Закон о защите прав потребителей и услуга навязана Банком. Сотрудник банка при оформлении кредита не предоставил и скрыл информацию о возможности страхования в других организациях. Хочу через банк добиться расторжения со Сбербанк Страхование чтобы заключить новый договор страхования жизни в другой страховой компании. В расторжении пока отказывают. Расторгнуть страховой можно только при досрочном погашении ипотеки. В противном случае договор может быть расторгнут без выплаты оставшейся суммы страхового взноса. Можно ли начать судебное разбирательство и в какие органы обращаться? От банка сомневаюсь что будет результат.
Читать ответы (1)
Надежда Плотникова
12.08.2018, 16:17

Отказы от страхования жилья - что делать, если банки и страховые компании отказываются предоставить полис?

Взяли в 2017 году с мужем ипотеку в сбербанке, оформили страховку жилья на один год, в 2018 году она заканчивается, но Россгострах, отказали в дальнейшем страховании, сам Сбербанк отказал в страховании, и ВТБ страхование тоже отказали. При этом Сбербанк просит страховку жилья, иначе будет начисляться неустойка, как быть? Воозможно ли вообще обойтись без страхования?
Читать ответы (1)
Елена
23.11.2017, 17:38

Являются ли целевыми выплатами по согласию семейного кодекса?

Являются ли целевыми выплатами согласно семейного кодекса (имущество, нажитое в браке) выплата страховки страховой компанией сбербанк-страхование сбербанку по достижении 1 группы инвалидности мужем, у которого был оформлен договор страхования жизни по ипотеке. Выплаты были перечислены не ему, а страховой компанией сбербанком-страхование сбербанку.
Читать ответы (1)
Татьяна
05.09.2014, 08:59

Выплата страховки по кредиту - как вернуть оплату и возможно ли задержка со стороны банка?

Я, Рыбчинский Дмитрий Владимирович, в сентябре 2013 года взял кредит в «Сбербанке». При оформлении кредита мне предложили застраховать кредит и жизнь в СК «Сбербанк-Страхование», что я и сделал. 20 июня 2014 года наступил страховой случай – получил 2-ю группу инвалидности. Вначале июля пришел в отделение «Сбербанка» там выяснил какие надо документы для страховой выплаты. На руках были все документы кроме «Выписки из амбулаторной карты», которую делает поликлиника. Поликлиника делала выписку почти месяц. Отдал документы в отделение «Сбербанка» в начале августа. В середине августа позвонили со «Сбербанка» и сказали, что надо все предоставленные копии документов заверить у нотариуса. Нотариус объяснил, что у них свой регламент и такие справки они не заверяют. А так же объяснила, что заверить копии справок можно в той организации которая их выдала. Заверив все необходимые справки отдал все в отделение «Сбербанка» 29 августа. У меня платеж по кредиту 3-го числа каждого месяца. Согласно условиям страхования страховая выплата рассчитывается на день наступления страхового случая, т.е. на 20 июня 2014 г. А мне пришлось, пока все решается, произвести оплату по кредиту 3 июля, 3 августа и 3 сентября 2014 г. У меня вопрос: могут мне вернуть оплату кредита и как это сделать или только через суд? А так же вопрос: может банк специально тянет чтобы я платил как можно дольше?
Читать ответы (1)
Ольга Игоревна
20.09.2015, 15:21

Возможность подачи иска о взыскании страхового возмещения в пользу банка при наступлении страхового случая

Взял кредит в Сбербанке. С целью обеспечения кредита заключил с ск сбербанк страхование жизни договор личного страхования. (при оформлении кредита). Выгодоприобретателем является банк. Наступил страховой случай. Правильно ли будет если я подам иск о взыскании страхового возмещения в пользу Банка?
Читать ответы (1)
Татьяна Владимировна
08.10.2018, 19:47

Приведение к порядку и отношения между Сбербанком России и Сбербанком страхованием при несоответствии условий страхования

Как привести к порядку Сбербанк России и сбербанк страхование, когда сбербанк страхует, заявляя одни условия страхования, а Сбербанк страхование им не следует при наступлении страхового случая?
Читать ответы (2)