Людмила Ивановна
30.08.2014, 15:17
Изменение графика платежей по ипотеке в Сбербанке - незаконные действия или норма?
Читать ответы (8)
Банк без моего ведома изменил сумму в графике платежей по кредиту. Платила регулярно 3 мес. На 4 мес. сумма стала больше и образовалась просрочка. Вместе с пени она составила 1500 руб за 2 недели. Как сформулировать претензию банку и потребовать засчитать эти заплаченные мной 1500 р. в счет оплаты? Имели ли они право менять сумму платежа?
Нет, не имели. Односторонний отказ от исполнения обязательств или одностороннее изменение условий договора не допускается законом (ст. 309-310 ГК РФ). Вам необходимо показать юристу или адвокату документы, он с ними ознакомится, составит Вам претензию, а потом, если банк добровольно не выполнит требования потребителя обращаться с иском в суд.
Спросить