Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Вопрос легитимности выставления счета за неиспользованные интернет-услуги оператором

23.02.2018, 19:07
• г. Санкт-Петербург

Здравствуйте. Оператор интернета выставил счёт за услуги которыми я не пользовалась. Правомерно ли это. Я оплатила за месяц и пользовалась услугами месяц. Второй месяц не оплатила так как уехала в отпуск (интернет был отключён оператором). Служба поддержки куда я обратилась за разъяснением ответили что это льготный тариф и не зависимо от того буду я пользоваться интернетом или нет деньги будут списываться.

Читать ответы (2)
Не оплатили отпуск
Уехала в отпуск
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте Татьяна! Что бы сказать о правомерности действий оператора, необходимо смотреть договор который заключали с Вами! А так видимо это абонентская плата которая берется не за использование а за месяц!

С уважением, Сергей Фесенко.

Спросить

У меня нет договора на руках. Я ничего кроме приложения не подписывала. Позвонила по телефону и попросила подключить интернет. В приложении указаны мои данные и название тарифа.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России