В нашей аптеке нет препарата положенного мне бесплатно покупаю за деньги. Как мне вернуть потраченные деньги.

• г. Уфа

В нашей аптеке нет препарата положенного мне бесплатно покупаю за деньги. Как мне вернуть потраченные деньги.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

Обращайтесь в суд, ответчиком указывайте министерство здравоохранения области. К заявлению прилагайте чеки и выписку о назначении Вам данного лекарства.

Спросить
Натальч
18.03.2019, 20:22

Как аптеке следует поступить, если клиент требует вернуть предоплату за отказ от заказанного препарата?

В аптеке заказали препарат, оставили предоплату, когда пришел препарат, клиент оказывается от заказанного препарата и требует вернуть ему предоплату. Какие действия должна предпринять аптека?
Читать ответы (1)
Екатерина
05.02.2016, 01:40

Инвалид 3 гр. не может получить бесплатные лекарства - как вернуть деньги и добиться выписки нужных препаратов?

Я инвалид 3 гр инвалид с детства. Мне положен бесплатный рецепт, но врачи не выписывают их т.к препарата нет якобы в аптеке, а оналоги которые выписывают мне не подходят и они зная об этом, все равно мне выписывают. Я покупаю теперь за свои деньги но хотелось бы вернуть деньги потраченные и все таки добиться чтоб начали выписывать мои препараты. Как и где мне что нужно сделать? Спасибо за внимание и ответ.
Читать ответы (1)
Диана
09.03.2022, 12:01

Как вернуть рецептурный препарат, отпущенный без рецепта - права покупателя и доказательства

Оформила заказ через интернет-аптеку. Перепутала дозировку препарата. Препарат отпускается по рецепту. В аптеке, при выдачи заказа, рецепт не потребовали. По закону я имею права вернуть рецептурный препарат отпущенный без рецепта. Как доказать, что препарат действительно был отпущен без рецепта? Благодарю!
Читать ответы (2)
Ольга
16.11.2016, 06:27

Проблемы с получением бесплатного лекарственного обеспечения - отсутствие препарата и отсроченное обслуживание в аптеке

Диагноз установлен в 2015 году мне положено бесплатное лекарственное обеспечение препарата минирин по региональной льготе. Препарат не получаю около 3 месяцев в аптеке этого препарата нет. Узнала что мой рецепт аптека должна поставить на отсроченное обслуживание о чем сделать пометку в журнале неудовлетворенного спроса и в течении 15 дней. Однако при обращении в аптеку мне ответили что впервые слышат об отсроченному обслуживании, посмеялись мне в лицо. Что мне делать подскажите. В министерство я звонила без результатно.
Читать ответы (1)
Ольга Николаевна
19.06.2017, 12:13

Проблема с насадкой препарата Мирамистин - стоит ли обратиться в аптеку за заменой или возвратом денег?

Купила в аптеке лекарственный препарат Мирамистин. Насадка-распылитель препарата оказалась неработающей. Правомерно ли обратиться в аптеку с просьбой замены препарата или возврата денег (400 руб.)?
Читать ответы (1)
Sergey
12.10.2017, 15:31

Отказ аптеки в выдаче товарного чека за медицинский препарат - как решить проблему и к кому обратиться

Мне в аптеке не хотят выдать товарный чек за мед. припарат, я месяц назад покупал 2 мед. припарата и мне понадобились чеки я зашел в аптеку мне один чек выписали а на второй отказали отмахнулись иди говорят. Как мне быть? Через какую инстанцию требовать второй чек?
Читать ответы (1)
Александра
29.08.2022, 19:56

Аптечный скандал - бракованный тест на беременность и отказ аптеки помочь. Что делать в такой ситуации?

Я купила тест на беременность в аптеке, он оказался бракованный. В аптеку пришла вернуть деньги или заменить товар, аптека отказывает говорят, чтоб за свой счет экспертизу делайте или претензии производителю. Как мне поступить? Экспертизу за Счёт аптеки могу сделать?
Читать ответы (1)
Екатерина
23.09.2009, 16:30

Сами фармацевты утверждают, что применять такой препарат не в коем случае нельзя!

Моя мама (пенсионерка) купила достаточно дорогое лекарство (1200 р.) в Аптеке г.Мурманска. Придя домой, открыв крышку препарата, она обнаружила, что упаковка под крышкой нарушена, фактически лекарство оказалось открытым! В аптеке возвращать деньги или заменять препарат отказываются, опираясь на закон о том, что лекарственные препараты возврату не подлежат. Что делать в такой ситуации? Как вернуть свои деньги? Сами фармацевты утверждают, что применять такой препарат не в коем случае нельзя!
Читать ответы (1)
Наталия
15.10.2018, 11:40

Не вернули деньги и отказали в замене - Как вернуть дорогостоящий препарат из аптеки?

У меня вопрос. Я заказала в аптеке дорогостоящий препарат. Но привезли мне другой. При покупке я разницы не заметила т.к. коробки одинаковые. Когда поняла что препарат другой тут же вернулась в аптеку, но вернуть деньги или заменить его мне отказались. Стоимость препарата равна сумме моего месячного дохода. Он мне жизненно необходим. Заказать повторно новый нет возможности. Куда я могу обратиться и каковы шансы вернуть деньги или получить обмен?
Читать ответы (1)
Евгения
24.04.2020, 09:37

Как я не верно выбрала препарат в аптеке и за что мне не хотят вернуть деньги

Я сделала интернет заказ в аптеку Бад Беби сет, пришла выкупать, мне его фармацевт еще раз показала, я сомневаясь, что не Беби сет форте, все равно купила. Но только оплатила по банку, решила, что не тот препарат и попросила вернуть деньги. Но получила отказ. Препарат оставила в аптеке, забирать не стала, они мне звонили, чтобы я его забрала. Я написала жалобу на сайт и жду когда мне вернут деньги. Правомерно ли действия аптеки, что они не собираются возвращать деньги.
Читать ответы (1)