Как отказаться от заказа, если интернет-магазин просрочил все сроки поставки и требует его забрать под угрозой статьи 486 ГК РФ?

• г. Астрахань

Интернет магазин, просрочил все сроки поставки. И теперь когда заказ не актуален он пришел. И они требуют его забрать. Могу ли я отказаться от заказа не во вред себе. Они угрожают статьей 486 ГК РФ.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день. Если срок поставки был оговорен, то Вы вправе при нарушении сроков отказаться от исполнения договора купли-продажи, либо выставить продавцу неустойку в размере 3% от стоимости товара за каждый день просрочки.

Спросить
Динара
03.08.2015, 13:12

Возврат заказа с интернет магазина - права и обязанности покупателя

Относительно возврата заказа с интернет магазина. Оформила заказ, он пришел на почту. Имею ли я право отказаться от получения? Насколько правильно когда они присылают подобные сообщения--при заказе товара вы автоматически заключаете электронный договор купли-продажи в интернет магазине. С нашей стороны все условия выполнены. Если вы не заберете свою бандероль мы вынуждены обратиться за защитой наших прав по статье 403,5 ГК РК.
Читать ответы (1)
Елена
19.05.2015, 01:16

Могу ли я отказаться от заказа в интернет-магазине после подтверждения по телефону и отправки из Барнаула?

Я сделала заказ через интернет-магазин, подтвердила заказ по телефону, могу ли я от него отказаться (заказ отправлен из Барнаула (при моём заказе-доставка бесплатная)) должна ли я чт-то оплатить. Могу ли я отказаться от заказа только по телефону,
Читать ответы (1)
Диана
24.12.2018, 21:59

Проблема с оплатой и забором заказа в интернет-магазине - возможность возврата товара в данной ситуации

Я сделала заказ в интернет магазине. Товар пришел на почту. У меня нет возможности оплатить и забрать заказ. Магазин грозиться передать дело в суд. Могу ли я сделать возврат заказа.
Читать ответы (1)
Андрей Владимирович
23.08.2013, 17:39

Интернет магазин отказывается возвратить средства за недопоставку товара

День добрый! Оформил и оплатил в интернет магазине (юр.лицо) заказ на покупку товаров. Интернет магазин частично осуществил поставку товара по заказу на 1/10 его стоимости. Все сроки поставки остального товара по заказу истекли. Администрация магазина считает свои обязательства выполненными, возврат средств за недопоставку не осуществляет. Как выяснилось, данный случай со мной не единичен, негативных отзывов о работе данного магазина и обманутых покупателей достаточно большое количество. ВОПРОС: можно ли квалифицировать данные действия интернет магазина как интернет мошенничество?
Читать ответы (2)
Степан Дмитриевич
24.07.2015, 17:28

Что делать, если я случайно заключил договор купли-продажи в интернет-магазине и не могу забрать товар из-за отсутствия на месте

Прислали смс что я по интернету при заказе товара автоматически заключил договор купли продажи в интернет магазине он пришел а я его забрать не могу нахожусь в командировке и теперь грозят статьей 486 гк рф что делать.
Читать ответы (1)
Максим
03.07.2019, 09:34

Как справиться с мошенничеством при онлайн-заказе магнетолы и угрозами суда?

Заказал магнетолу на сайте лохотрона, хотел позвонить отменить заказ но они не доступны, заказа пришёл,забирать его идти не хочу, угрожают судом, что делать?
Читать ответы (2)
Вадим
02.07.2019, 14:12

Как отказаться от заказа лекарств, оформленного через интернет и полученного почтой, если продавец недоступен

Я заказал через интернет лекарства хотел отказаться но телефон был не доступен теперь заказ пришел через почту и мне звонят. Как мне отказаться от заказа?
Читать ответы (1)
Оксана
26.07.2018, 19:59

Как реагировать на требование интернет-магазина выкупить отмененный заказ и угрозы судебного разбирательства

Сделала заказ в интернет магазине, но в течение суток отказалась от заказа, позвонив по телефону. Однако товар всё равно был отправлен, и теперь магазин требует его выкупить. Угрожают подать в суд в соответствие со ст 781. Что делать в этой ситуации?
Читать ответы (2)
Fedr
07.12.2014, 02:40

Отказ в заказе после подтверждения - можно ли требовать товар у магазина?

Заказал товар в интернет магазине, сразу же пришло письмо на почту с подтверждением заказа, на след. День позвонили с магазина и сказали через 3 дня можно будет забрать товар. Через 3 дня пришло письмо об отказе в заказе. Проще было бы заказать в другом магазине, но все значительно подорожало. Возможно потребовать с магазина свой заказ?
Читать ответы (6)
Ульяна
18.08.2015, 08:03

Отказ от выкупа заказанных БАДов и угрозы судом - что говорит закон?

Свекровь заказала через интернет какие то БАДы, после заказа узнала что они бесполезны, но заказ был уже в пути, когда заказ пришел на почту-свекровь отказалась выкупать. Теперь ей звонят и угрожают судом, это законно?
Читать ответы (1)