Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с платежами за услуги Изет - невыгодные условия и неоправданные требования

26.02.2018, 16:31
• г. Санкт-Петербург

В январе-феврале 2016 года пользовалась услугами Изет (интернет и телевидение) в течении 2 месяцев на время проведения акции, после отказались, т.к. не устроило количество каналов и стоимость после окончания акции в 2 раза выше. Пришел работник фирмы (тот кто заключал договор) и спросил будем ли пользоваться услугами и узнав, что мы отказались - отключил оборудование. По истечении времени (с мая 2017 года) по телефону стали напоминать о задолженности перед этой компанией за пользование услугами. В январе 2018 года пришел счет с суммой 2400 руб. Оказалось, что по условию договора мы должны были письменно отказаться от услуг. После обращения в офис компании пообещали разобраться, после чего предложили оплатить 1000 руб. Должна ли я платить за услуги которыми не пользовалась?

Читать ответы (1)
Услуги интернет телевиденье
Интернет телевидение
Заключать договор
Ответы на вопрос (1):

Добрый день.

Если вы не пользовались услугами, то и платить соответственно вы не обязаны. Кроме того, обычно интернет провайдеры в случае нулевого баланса на счету абонента просто отключают доступ.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России