Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Но никто не реагировал, хотя до этого моментально перезвонили в результате отправили посылку, она мне сейчас не нужна.

28.02.2018, 09:35
• г. Краснодар

Заказала по тел посылку наложенным платежом через час после заказа пыталась отказаться, т.е написала смс на номер, заказывала звонок на сайте. Но никто не реагировал, хотя до этого моментально перезвонили в результате отправили посылку, она мне сейчас не нужна. Да и в городе меня не будет, хочу написать отказ на почте по номеру идентификатора. Но платить за пересылку нет желания так. как продавец умышленно не реагировал на мои смс и запросы.

Читать ответы (0)
Заказать наложенным платежом Посылка наложенным платежом Наложенный платеж Написать отказ
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Людмила
02.04.2019, 11:29

Проблемы с заказом наложенным платежом - отказалась от посылки, но она все равно отправлена

Заказала посылку налодженным платежом. Пыталась перезвонить, уточнить детали посылки, но номер то был недоступен, то не отвечал. В интернете нашла, что номер неблагонадежный. Написала смс с отказом от посылки. Потом в этот же день еще раз сделала заказ. Девушке, что подняла трубку, объяснила, что от заказа отказываюсь, чтобы не отправляли на мой адрес. Ситуация была в четверг. Сегодня во вторник пришла смс, что посылку все же отправили. По телефону говорили пересылка бесплатно. Забирать не собираюсь. Написать отказ на почте? Или просто игнорировать извещения?
Читать ответы (2)
Галина Ивановна
15.05.2022, 06:48

Как избежать мошенничества при заказе товара через интернет - опыт покупательницы крема-подделки

Заказала 14.05.2022. через интернет крем, перезвонили, оформили устный договор на доставку товара, получила смс о формировании заказа и трек-номер от доставки 365, заказ придет на почту с наложенным платежом, потом узнала, что это мошенники, крем-подделка, могу ли я не получать посылку на почте, оформив отказ? Смущает наличие устного договора о заказе, а в отзывах прочитала, что они грозят судом при отказе, как быть?
Читать ответы (4)
Ксения
13.06.2017, 16:15

Проблема с заказом - неправильный товар и отсутствие возможности связаться с оператором

Я заказала товар на сайте, там нужно было всего лишь написать ФИО и номер телефона. Со мной связался оператор и уточнил размеры и спросил адрес (оформил посылку) ни трек номера, ничего я не получила. В итоге мне пришла посылка оплата наложенным платежом. В посылке оказалось совсем не то что я заказывала, оператор не отвечает по номеру с которого мне звонили. Как вернуть посылку обратно и вернуть деньги? Никаких документов о возврате и гарантии в посылке не было.
Читать ответы (1)
Александр
26.01.2016, 13:28

Как защитить себя при получении посылки на почте?

У меня подозрение на не честность человека у которого я по объявлению на авито заказал наложенным платежом смартфон стоимость которого была указана в размере 1000 рублей, в переписке с продавцом узнал что к оплате на почте придется оплатить 1300 р. т.к. почтовые расходы После того как продавец мне прислал номер почтового идентификатора для отслеживания посылки через интернет у меня возникли сомнения в его честности т.к. на сайте почты по номеру идентификатора указано к оплате нал. платеж на почте всего 350 рублей Спросив продавца через авито Почему к оплате всего 350 р., а не 1300 р. как и должно быть Он мне ответил (пишу как было в ответе) что ошибся с другой посылкой пришлось исправлять после регистрации. Сказали на почте пусть так будет Я пишу что Выходит Вы свой телефон всего за 350 р отправили? ОН пишет да нет там на почте должно 1300 там не стали исправлять ОН мне прислал еще один номер идентификатора якобы тот номер не правильный (ошибся) Но и этот номер на сайте выдает что к оплате при получении 350 рублей.. Как себя перестраховать при получении посылки на почте и что делать если в посылке окажется не то что заказывал?
Читать ответы (1)
Елена
14.10.2017, 02:38

Сомнения в содержимом посылки наложенным платежом и вопросы отказа

Я сомневаюсь в содержимом посылки наложенным платежом, так как при заказе озвучили не тот номер вещи, который я видела по телевизионном магазине, пыталась отказаться от заказа, но пришла смс, что посылка в пути. При отказе от посылки на почте я должна писать свои паспортные данные или не обязательно? Не хочу чтобы паспортные данные попали к мошенникам.
Читать ответы (4)
Илья
24.02.2016, 22:44

Подростки сделали заказ через мой адрес - возможные последствия и действия

По детской шалости подростки от моего имени сделали через сайт заказ крема по увеличению груди, указав мой адрес для получения посылки. Узнав об этом я тут же в течении 2 часов попыталась связаться по номерам которые звонили, отправляла смс об отказе заказа но не один номер не ответили смс не была доставленна, и адреса этого якобы сайта интернет магазина я так и не нашла, с которого они закащывали, я отправила эл.письмо на официальный сайт где указала номера с которых мне звонили, скажите могут ли меня заставить выкупить посылку наложенным платежем и подать якобы на меня в суд, если о деятельности этого магазина в интернете и сайте на котором дети закащали этот крем-нет.
Читать ответы (1)
Павел
12.01.2020, 17:58

Проблемы с заказом и получением нестандартной посылки - что делать?

Заказал звонок, позвонили, заказал видеорегистратор, пришла СМС с номером заказа. Через день начал звонить по номеру чтоб отказаться (звонил с разных операторов) с которого позвонили, он не действует. Через два снова заказал снова обратный звонок на этом же сайте. Позвонили, сообщил, что отказываюсь от заказа, продиктовал номер заказа, обещали позвонить в любом случае, но звонка нет до сих пор. В пятницу позвонили с московского номера и сообщили о пришедшей посылке, нужно выкупить. В субботу достал из почтового ящика извещение на посылку нестандартную с ОЦ и НП от Москва - ДТИ. Что делать в таком случае? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лариса
11.12.2015, 19:21

Возможность отказа от получения наложенной почтовой отправки и вопрос оплаты пересылки заказа

Вчера заказала посылку через интернет монастырский чай доставка почтой наложным платежом. Могу ли я отказаться в получении данной посылки и надо ли оплатить пересылку данного заказа? Вдруг мне будут звонить из этого интернет-магазина и угрожать судом.
Читать ответы (2)
Александр
03.08.2016, 22:57

Проблема с заказанными часами - неправильный товар и отсутствие обратной связи. Как решить ситуацию?

Заказал часы в интернет магазине, пришли по почте наложным платежом не те, что заказывал. Оператор дала номер телефона и адрес электронной почты, никто не отвечает. Подскажите, что делать?
Читать ответы (1)
Константин Самохвалов
30.07.2019, 05:17

Опасения насчет мошенничества - Что делать, если заменили заказанный планшет на видеорегистратор?

Заказал наложенным платежом планшет, перезвонили и я подтвердил заказ, но потом я почитал отзывы с номера которого звонили скорее всего это мошенники то есть присылают не тот товар вместо планшета дешёвый видеорегистратор. Трек номера нет сайт был подозрительный. Посылка скорее всего в пути. Как мне поступить чтобы не платить за посылку.
Читать ответы (1)