Проблемы с зарядкой и микрофоном после ремонта телефона - как решить? Просьба о помощи.

• г. Новосибирск

Я сдал телефон в ремонт не по гарантии а где делают телефон не работала зарядка они не сделали и не работает микрофон когда я сдавал телефон микрофон нормално было а после ремонта не работает микроффон что делать? Помогите пожалуйста.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Сейчас необходимо предъявить им письменную мотивированную претензию на основе норм ГК на устранение брака, не сделают - взыскать его стоимость, телефон забрали или нет?

Спросить

Да я телефон забрал и они говорили что не приходите сюда больше я думал все нормально но поставил другую баатарейку и оказалось не работает микрофон.

Спросить

Новосибирск - онлайн услуги юристов

Сергей Ильич
25.11.2015, 13:33

Проблемы с телефоном после ремонта - возможность возврата денег или повторный ремонт?

Приобрел телефон в марте. В августе сдал в ремонт по гарантии (не работал микрофон). В ремонте был около 30 дней. После ремонта переодически выключается после звонка. Могу ли я вернуть деньги в магазине или необходимо опять сдавать в ремонт?
Читать ответы (1)
Сергей Ильич
25.11.2015, 14:28

Как вернуть деньги за телефон без экспертизы после ремонта по гарантии?

Приобрел телефон в марте. В августе сдал в ремонт по гарантии (не работал микрофон). В ремонте был около 30 дней. После ремонта переодически выключается после звонка. Могу ли я вернуть деньги в магазине без проведения независимой экспертизы?
Читать ответы (1)
Елена
09.10.2014, 08:13

Что делать, если телефон сломался сразу после ремонта и появились новые проблемы

Как правильно поступить. Сдала в ремонт телефон (не по гарантии) был поломан микрофон, после ремонта микрофон поломался через 2 часа снова и еще прибавились серьезные проблемы (не работает 2 симкарта, не видно входящие сообщения и звонки.
Читать ответы (4)
Игорь
23.12.2015, 00:03

Что делать, если после ремонта телефона не работает тачскрин и микрофон, а чеков на руках нет?

Я сдавал телефон в ремонт, не работал микрофон, потом сразу перестал работать тачскрин, микрофон как бы сделали на пол часа а тач так и не работает что мне делать, так как чеков нет.
Читать ответы (2)
Поснов Андрей Александрович
26.01.2021, 23:47

Проблемы с зарядкой телефона - гарантийный случай не устранен в ремонте, возникают вопросы по гарантии на аккумулятор

Сдал телефон в ремонт по причине: при подключение к зарядке телефона, заряд шёл,а акб не заряжалась. После возврата телефона из ремонта был поменян провод от зарядного устройства, но дома после проверки неисправнось по причине которой сдавал в ремонт не устронена. Телефон сдал повторно, выявили неисправность акб, вопрос: гарантия на акб 6 месяцев, когда сдавал первый раз он подходил под гарантию, но причину не устранили, при повторной проверки выявили неисправность акб, но говорят, что срок гарантии закончился, ка быть?
Читать ответы (2)
Юлия Владимировна
22.10.2014, 09:09

Телефон с влагой - ремонт выполнен, но микрофон и динамик не работают. Кто должен платить?

У меня сломался телефон попала влага, отдала в ремонт телефон. Спустя почти 2 месяца, мне позвонили из ремонта, и сказали что телефон сделали он включается, но не работает микрофон и динамик. Просят оплатить деньги за ремонт, динамик и микрофон сделать они не могут. Подскажите, должна ли я оплачивать ремонт?
Читать ответы (2)
Андрей Сергеевич
03.10.2014, 12:36

Проблемы с телефоном после ремонта по гарантии - что делать, если не работает микрофон?

Купил телефон, через 3 месяца сломался, отдал на ремонт по гарантии, через 40 дней вернули. Забрал в магазине телефон после ремонта, и на второй день обнаружил что не работает микрофон. Что делать?
Читать ответы (1)
Артем
24.07.2019, 15:06

Проблемы с телефоном Sony - сломанный микрофон и отклеивающийся экран - возможен обмен или возврат денег?

Купил телефон сони в официальном магазине, год с момента покупки еще не прошел. У телефона сломался микрофон. Взяли в ремонт. После оказалось, что собеседник меня слышит очень плохо. Сдал в ремонт еще раз. Сейчас микрофон работает нормально, но у телефона начал отклеиваться экран. Больше ремонтировать не хочу, хочу обменять на новый или забрать деньги. Это возможно? Оба ремонта заняли менее 45 ти дней. Спасибо!
Читать ответы (2)
Анна
10.07.2016, 20:34

Проблемы с гарантией - как вернуть деньги или получить бесплатный ремонт после неудачного починки телефона?

Купила телефон почти год назад, начал барахлить звук - сдала в ремонт. Объявили не гарантийным слкчаем из за коррозии на разъеме - я телефон не мочила никогда. На следующий день после того, как забрала телефон, обнаружила, что микрофон теперь вообще не работает! Гарантия уже закончилась, есть только дней 30,что телефон был в ремонте. Что мне делать? Как мне вернуть деньги или добиться бесплатного ремонта?
Читать ответы (1)
Елена
03.05.2022, 20:29

Проблема с микрофоном на новом телефоне в первый месяц использования

Не работает микрофон, телефон в использовании был около месяца, сдали по гарантии, в акте написано, что ничего не выявлено, все работает исправно, когда отдавали телефон-проверили, работал микрофон, спустя 1-2 снова перестал.
Читать ответы (3)