Добрый день подскажите куда можно написать жалобу на риелторское агенство. Суть проблемы в том что при покупке квартиры обратились в агенство, они должны были вести сделку от начала и до конца (по договору это сбор справок и всех документов которые потребуются для оформления ипотеки) и оплату за услуги брать с продавца, в итоге что получилось, они даже не оформили доверенность для того чтобы собирать документы от моего лица) риелтор просто показала квартиру и на этом вся ее работа закончилась, все справки и документы собирали самостоятельно. В итоге они так же взяли с покупателя оплату за услуги (не уведомив об этом продавца), сделка не состоялась по вине агенства, агенство отказывается возвращать деньги. Агенство находиться в РКрым г.Судак.

Здравствуйте! Ну в таком случае нужно обращаться с исковым заявлением в суд и взыскивать денежные средства в судебном порядке. Главное - правильно составить и обосновать такое исковое заявление, что самостоятельно, без помощи юриста, сделать Вам будет сложно.

Жалоба на риелторское агенство в г. Судак - неисполнение обязательств и незаконное взимание оплаты за услуги

Агентство риэлторов не возвращает задаток - что делать в такой ситуации?

Я продавец. По предварительному договору купли-продажи квартиры, покупатель передал нам задаток в размере 50 т.р. В оформления данного предварительного договора участвовало риелторское агенство. Как гарантия оплаты его услуг за совершение всей сделки продажи квартиры, в день заключения предварительного договора, огенству из этого задатка было отдано 25 т.р. Сделка сорвалась по вине покупателя, срок предварительного договора вышел. Агенство отказывается вернуть 25 т.р. Просто скрываются.

Читать ответы (2)

Договор с риэлтором - кто должен оплатить услуги при непроходе сделки?

Заключила договор на продажу своей квартиры с риэлтором одного агенства, сроком на один год. По договору оплата за услуги риэлтора должна состояться по факту выполненных работ (продать мою квартиру и купить другую) . Моя квартира понравилась многодетной семье, им одобрили ипотеку, нас пригласили в банк для заключения договора, где нас известили, что все договора льготной ипотеке аннулируются. После того, как сделка сорвалась, я сказала риэлтору, что квартиру продавать не буду и хочу расторгнуть договор. На что он мне ответил, что тогда я должна буду заплатить ему 35 тысяч за работу агенства, якобы за то, что они довели меня до сделки. Но сделка не состоялась, за что платить? Или все же придется?

Читать ответы (8)

Оформление сделки квартиры без нотариуса - подводные камни и чревато ли это?

Есть квартира-трое совершеннолетних прописано. Сейчас продаём квартиру. И сразу будем проводить сделку покупки квартиры маме. (брат и сестра разделят оставшиеся деньги). Покупатель нашей квартиры берет на неё ипотеку. У нас есть риелтор который этим занимается. Но вот теперь когда пришло время сделки-она предлагает все оформить без натариуса. Мы не поймём в чем суть оформления сделки без натариуса? В чем подводные камни? Чем это чревато? И зачем это нашему риелторы?

Читать ответы (2)

Вопрос возможности отказа агентства недвижимости в проведении сделки при возникновении обстоятельств, затягивающих ее срок

При покупке квартиры агентство недвижимости заключает с покупателем договор залога о том, что они обязуются подготовить документы к сделке и т.д.. Покупатель вносит какую-либо суму, обычно это 10 т.р. В договоре указано, что если покупатель отказывается от сделки, т.е. если срыв сделки происходит по вине покупателя, то эта сумма не возвращается. Договор действует определенный срок. Вопрос: если покупатель не отказывается от недвижимости, но у него появились обстоятельства, которые затянут срок проведения сделки и без которых он бы не хотел проводить сделку, то может ли агентство по окончанию срока договора отказать покупателю в совершении сделки и не вернуть денежные средства?

Читать ответы (7)

Могу ли я вернуть деньги за уже выполненные агентством услуги, ведь сделка все-таки не состоялась по вине продавца.

Я покупала через агентство недвижимости дом. Агентство оформило нам с продавцом договор аванса. С агентством заключили договор об услугах, по которому в момент заключения договора аванса с продавцом я оплачиваю агентству половину причитающегося им по договору вознаграждения, в договоре был акт приема выполненных работ, половина этого вознаграждения - за поиск мне вариантов для покупки и оформление договора аванса + проверка, сбор пакета документов для юстиции, консультации (эти услуги действительно были мне оказаны, соответственно эту графу я подписала), другая половина их комиссии - за сопровождение сделки в юстиции и составление договора купли-продажи, сбор пакета документов. Сделка так и не состоялась по вине продавца. Я вторую половину комиссии агентству соответственно не вносила. Могу ли я вернуть деньги за уже выполненные агентством услуги, ведь сделка все-таки не состоялась по вине продавца.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги-задаток за некупленную квартиру, отклоненную банком - возможные пути решения

Как мне можно вернуть деньги-задаток за некупленную квартиру? Не получилось купить квартиру по вине третьего лица, а именно, банка, который выдал мне ипотеку. Банк не одобрил метраж квартиры, в следствии чего сделка не состоялась, а продавец отказывается возвращать задаток, хотя это не моя вина. Со стороны продавца была написана расписка, которая сейчас находится у меня и деньги передавались при свидетелях: моя сестра и риэлтор со стороны продавца. Куда можно обратиться за помощью?

Читать ответы (3)

Отказ от квартиры и плата риелтору - какие последствия?

Мы хотели купить квартиру. У хозяев квартиры был риелтор, который уже подготовил все документы для сделки. Но мы хотим прервать сделку и отказаться от этой квартиры. Коммисионка риелтору составляет 50 тыс. если сделка не состоится дложны мы платить риелтору 50 тыс.

Читать ответы (3)

Оплата услуг агенства недвижимости - когда она должна производиться и почему

Мы обратились в агенство недвижимости для покупки квартиры. Агенство подобрало варианты из которых мы выбрали тот, который нас устроил. Теперь мы готовимся к сделке и хотим, чтобы агенство сопровождало эту сделку. Агенство просит оплатить услуги по сопровождению до сделки, насколько это правомерно? Риэлтор утверждает, что она получит деньги уже от агенства уже по окончанию сделки и подписании нами акта об оказанных услугах, те ее мотивация работать сохраняется.

Читать ответы (3)

Как вернуть залог и избежать ошибок при покупке квартиры через агентство недвижимости

Решила взять ипотеку и купить квартиру. Нашла подходящую квартиру на ДомКлик. Продавало квартиру агенство недвижимости. Условием покупки был залог за квартиру, чтобы владелец не продавал её больше, а оформил сделку со мной. В ходе оформления я заказала дополнит. Проверку квартиры от Сбербанка, и. к ипотеку я оформила в нём.В правовом заключении Сбербанк НЕ РЕКОМЕНДУЕТ мне этот об'ект к приобретению. По закону продавец должен вернуть мне залог. Но он отказывается это делать. Оказывается он уже потратил деньги на покупку дома, хотя не имел на это право. В соглашении о залоге сказано, что деньги переходят к нему только после оформления сделки по квартире со мной. Агенство тоже встало на его сторону и обвиняют меня. Говорят, что квартира нормальная, " чистая". А так, как я отказываюсь от покупки, то залог возвращать мне никто не будет. Риелтор пытается обвинить меня в том, что из-за меня срывается покупка дома у продавца квартиры, потому, что я затягиваю оформление. Но ведь проверка Сбербанка четко указала на то, что об'ект не рекомендован к покупке. Что мне делать? Как вернуть мои деньги, отданные в залог. Продавец на контакт не идёт.

Читать ответы (2)

Как расторгнуть договор с риелтором и вернуть аванс за услуги

Обратились к риелтору для покупки квартиры. В итоге риелтор не успела подготовить пакет документов по квартире и вывести нас на сделку. Был внесён аванс за риелторсуие услуги. Договор на риелторские услуги заключён до 20 марта. Хочу расторгнуть договор и вернуть деньги. Что для этого нужно и в какие сроки должны вернуть деньги?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59