Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Получила китайский телефон в бракованном состоянии - возможно ли вернуть и получить деньги обратно?

03.03.2018, 20:05
• г. Смоленск

1.03.2018 года купила телефон.. продовец не сообщила, что данный телефон китайский.2.03.2018 года стали пробовать включать телефон. Он оказался бракованный. Зарядку не держит вобщев интернет заходит очень медленно. Могу ли я вернуть телефон и потребовать обратно деньги?

Читать ответы (1)
Могу ли я вернуть телефон
Вернуть телефон
Ответы на вопрос (1):

Телефон относится к сложным техническим устройствам и вернуть его, если брака нет, не получится. Вы можете обратиться к продавцу, и он должен направить вас в сервисный центр. Если будет установлено, что он имеет недостатки, то вам вернут деньги. Телефон без недостатков вернуть только потому что вам не нравится, как он работает, не получится. Можно, конечно, попробовать ссылаться на то, что продавец не предоставил вам информацию о товаре, о производителе, об особенностях телефона. Если сможете убедить в том, что именно непредоставление информации о товаре или неполное предоставление информации, либо ложная информация о свойствах товара побудили вас его приобрести, то шанс, невеликий, но есть.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России