Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купили 3 марта телефон а он не держит батарею. Можем вернуть назад.

05.03.2018, 12:18
• г. Оренбург

Купили 3 марта телефон а он не держит батарею. Можем вернуть назад.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Ольга.

Да, можете, если успеете обратиться к продавцу с письменной претензией об этом в пределах 15 дней со дня покупки (телефон - сложно технический товар), ст.18 Закона "О защите прав потребителей".

Спасибо за Ваше обращение.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Natalia
06.10.2020, 21:39

Возможность возврата денег за замену батареи в сервисном центре - что нужно знать.

Заменили батарею в телефоне в сервисном центре, но батарея не держит заряд совсем. Могу ли я вернуть деньги за батарею и за работу по замене батареи?
Читать ответы (1)
Антон
03.01.2018, 15:29

Что делать, если новый купленный телефон не держит заряд батареи?

Да, я купил телефон 3 дня назад ребенку на новый год, оказалось он вообще не держит батарею, за 10 минут половина батареи садиться, что мне делать? Я могу его обменять или вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Юрий
16.02.2018, 15:33

Проблемы с батареей - Как вернуть деньги или обменять телефон?

Добрый день. Купили телефон, но он не соответствует описанию, плохо держит заряд батареи, хотя написано что батарея ёмкостная, вернули в магазин в течении 7 дней после покупки, его забрали по гарантии. Вернули через 3 недели поменяв батарею, но проблема осталась, не держит заряд! Могу ли я забрать деньги или обменять на другой телефон?
Читать ответы (1)
Надтока Анна Сергеевна
03.09.2016, 10:13

Вопросы по обмену или возврату телефона на гарантии из-за проблем с батареей и сроки ремонта

Купила телефон месяц назад. Батарея не держит зарядку. Телефон на гарантии. Могу ли я его обменять или вернуть и забрать деньги. И если отдать в ремонт на замену батареи то в какие сроки они должны сделать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Александр
14.09.2016, 16:07

2 месяца назад купили телефон в салоне МТС. Батарея все хуже и хуже держит. Возможен возврат телефона, если нет чека, утерян.

2 месяца назад купили телефон в салоне мтс. Батарея все хуже и хуже днржит. Возможен возврат телеыона, если нет чека, утерян.
Читать ответы (2)
Валентина
12.04.2016, 21:07

Возврат дс за товар

Купила телефон чуть больше месяца назад, не довольна качеством, телефон глючит, не держит батарея.
Читать ответы (3)
Елена
09.03.2016, 03:21

Возможно ли вернуть телефон в салон МТС после покупки, если батарея быстро разряжается?

Могу ли я вернуть телефон в салон Мтс? купила 2 дня назад телефон, батарея совсем не держит, разряжается прямо на глазах. Имею ли я право возврата?
Читать ответы (1)