Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отсутствие чека в кредитном договоре в Евросети - возможность обмена сломанных наушников и требование выдачи чека

06.03.2018, 13:49
• г. Тверь

Два месяца назад купили телефон в кредит в Евросети, вчера обнаружили что в кредитном договоре нет чека. Но мы ещё плюс к этому кредиту взяли беспроводные наушники, они сломались, могу ли я без чека прийти и сказать чтобы мне обменяли наушники? И вообще они обязаны были выдать чек? Кредит был взят без первоначального взноса.

Читать ответы (3)
Купил телефон в евросети
Кредит первоначальный
Кредитный договор
Ответы на вопрос (3):

Для действительности кредитного договора наличие чека не нужно, будут обменивать или нет наушники решает продавец и сервис, руковдствуясь стандартами гарантийного обслуживания.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

И гарантию тоже не дали. Они же обязаны были выдать гарантию или же к кредитным телефонам не выдаётся гарантия?

Спросить

Добрый день!

Каким образом производилась оплата? Наличными или с карты? Необходимо обратиться к продавцу с претензией и подождать, какие будут действия со стороны продавца. Далее - по обстановке.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России