Здравствуйте. Приобрел ноутбук в ломбарде, Сломался через некоторое время, т,к,гарантия еще был на гарантии сдал в магазин в ремонт, по истечении 45 дней написал на возврат денег, но так как нет кредитного договора в выплате отказали. Сейчас уже понимаю, что вина ломбарда, приняли вещь без квитанций об оплате, но мне то что делать.

Здравствуйте! То, что отказали в добровольном порядке в возврате денежных средств из-за отсутствия кредитного договора, это распространенная практика (борьба с обналичиванием кредитных д/с), однако в Судах такой факт во внимания не принимают. Рекомендую требовать возврат стоимости товара в судебном порядке.

Проблемы с возвратом денег за сломанный ноутбук из ломбарда - отсутствие кредитного договора оказалось преградой

Отказ в выкупе ноутбука в комиссионном магазине, заявленном как ломбард

Заложил ноутбук в ломбарде за 2000 р. В "отрывном талоне договора комиссии" указал 5 дней. Так как думал что это ломбард и хранить по указанной ставке 1.5% вещь будут 30 дней как и все ломбарды пришёл забирать через 25 дней. В выкупе мне отказывают, ссылаясь на то что они комиссионные магазин, хотя вывеска "ломбард", вещь выкуплена уже. Действуют ли в отношении комиссионных магазинов законы о ломбардах? И что делать что б получить свою вещь обратно?

Читать ответы (1)

Отказ ломбарда в возврате ноутбука - можно ли потребовать его возврата на правах собственности?

Мама сдала ноутбук в ломбард который принадлежал мне, срок выкупа прошёл и мне отказали в возврате его. Могу ли я потребовать возврат ноутбука на правах собственности у ломбарда.

Читать ответы (2)

Может ли человек быть собственником ноутбука, купленного в кредит родителем и подаренного, если гарантия оформлена на него?

Могу ли я явльться собственником ноутбука, если он был куплен в кредит моей мамой и подарен мне, и гарантия была оформленна на меня. Этот вопрос задаю так как ноутбук был сдан на ремонт по гарантии и магазин просрочил установленный срок 45 дней, я написал претензию о расторжении договора, но мне отказали ссылаясь на то что ноутбук пр надлежит не мне. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Как отказаться от платного ремонта и получить бесплатное обслуживание по гарантии для сломанного планшета?

Приобрели планшет пол года назад, сломался вход для зарядки, обратившись в магазин, в ремонте по гарантии отказали, ссылаясь на то, что данная часть товара не входит в гарантию. (гарантия 1 год) Заплатили 300 рублей за диагностику товара, и заключили договор на платный ремонт. Как сейчас отказаться от платного ремонта и добиться бесплатного по гарантии? Спасибо заранее.

Читать ответы (1)

Несоблюдение гарантии - возможность возврата денег за ремонт и состояние ноутбука

Отдавал ноутбук в ремонт (ноутбук старый, поэтому не по гарантии). Ноутбук починили и дали гарантию на выполненные работы 3 месяца, но через месяц он сломался повторно с той же самой поломкой, сдал ноутбук назад, прошло уже 40 рабочий и 58 календарных дней и ноутбук еще не сделан, могу ли я потребовать возврат денег за первоначальный ремонт и вернуть свой ноутбук в том состоянии как он есть без повторного ремонта?

Читать ответы (2)

Увлажнитель воздуха сломался - могу ли я требовать возврат денег, если он уже на гарантии?

Я купила увлажнитель воздуха, через некоторое время он сломался. Он еще на гарантии. В магазине мы с менеджером написали заявление на возврат денег, я написала, что от ремонта отказываюсь. Сейчас мне пришла смс, что они произвели ремонт. Могу ли я не забирать увлажнитель и требовать возврат денег? Спасибо!

Читать ответы (2)

Проблемы с гарантией - дрель сломалась дважды, ремонт занял долгое время, и ее сняли с гарантии

Мы приобрели дрель гарантия 6 месяцев через месяц сдали ее обратно в магазин ремонт длился 49 дней. После ремонта через месяц мы снова начали ей работать и она снова сломалась магазин ее ремонтировал пять дней. После ремонта ее сняли с гарантии, хотя впервый раз они продлили гарантию на 49 дней. Что мне сейчас делать, я хочу вернуть деньги.

Читать ответы (1)

Правомерность гарантии на уцененный товар и возможность требования ремонта или возврата денег

Зравствуйте! Я преобрёл планшетный пк по уценке в магазине. Магазин установил гарантию 3 месяца. Мне подсунули бумагу что я с условиями гарантии согласен. Я расписался. Дефект замена акб. планшет сломался через 8 месяцев. Вопрос: правомерна ли гарантия 3 месяца на уценённый товар? Могу ли я потребовать от магазина ремонт-возврат денежных средств? Спасибо!

Читать ответы (2)

Продолжительный ремонт телефона - можно ли требовать возврата денег по времени ремонта и отсутствию даты в квитанции?

Сломался телефон, т.к. он был на гарантии отнесла в магазин. Ремонт продлился 29 дней. Через 3 дня сломался снова. В магазине отказались возвращать деньги только ремонт. Я согласилась. Сейчас телефон в ремонте уже более двух недель. Подскажите могу ли я потребовать возврата денег на основании того, что телефон в ремонте более 45 дней, если продавец во время передачи мне телефона после первого ремонта не проставил в квитанции дату возврата?

Читать ответы (1)

Как вернуть украденный и сданный в ломбард телевизор без квитанции?

Могу-ли я вернуть краденный у меня телевизор и сданный в ломбард? Хозяин ломбарда требует со сдатчиков квитанцию, которую он не выписывал. А телевизор уже продали. Как мне вернуть свою вещь?!3.03 16 был сдан. А 18.03 16 его нет в ломбарде.

Читать ответы (7)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59