Нужно ли иметь ООО на точке продаж сертификаты на каждую позицию товара?
Нужно ли иметь ООО на точке продаж сертификаты на каждую позицию товара? Номенклатура товаров около 5000 шт. Есть список сертификатов с номерами, но общество защиты прав потребителей требуют иметь все сертификаты на самой точке продаж. Сертификаты есть в бухгалтерии, сможем предоставить на следующий день после проверки, но все равно сказали будет штраф, но меньше, если показать сертификаты. Правомерны ли действия общества защиты прав потребителей? ООО занимается продажей косметики, парфюмерии и т.п.
Требования ОЗПП основаны на требованиях защиты прав потребителей, а каждый потребитель имеет право на информацию об изготовителе и о товаре. Предоставляемая продавцом устная информация должна подтверждаться документально, тем более если потребитель заключает договор купли-продажи. Не будете же Вы каждый раз бегать в бухгалтерию за сертификатом. Он должен предоставляться по требованию потребителя. Поэтому увы, но они правы.
Спросить