Как решить проблему поврежденного авто при перевозке из Японии и незадокументированном ущербе

• г. Владивосток

С Японии перевозил авто при получении его на складе обнаружил повреждения о чем проинформировал кладовщика, подал притензию с фото перевозчику. Предоставил оценку независимого эксперта с сумой ущерба, но внятного ответа от сотрудников компании по решению проблемы не получил. Что предпринять.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, при получении товара вам, кроме предъявления письменной претензии, выявленные повреждения необходимо было отобразить в акте приемки авто. Подскажите почему претензия к кладовщику, а не перевозчику?

Спросить

Владивосток - онлайн услуги юристов

Борис
05.11.2012, 12:29

Страховая компания отказалась выдать копию оценки ущерба после ДТП из-за неоплаты – правомерно ли это?

Попал в ДТП. При оформлении документов на выплату по страховке, страховая компания послала к независимому эксперту, который только зафиксиривал повреждения автомобиля, не проводя оценку ущерба. Спросил в страховой компании почему так, где получил ответ, что договор с оценщиком только на осмотр повреждений, а на оценку они посылают документы в Москву. Когда я попросил выдать мне после оценки копию документа оценки ущерба, страховая компания отказала в этом, сославшись на то, что я за оценку не платил, поэтому и копию документа об оценке не получу. Правомерны ли действия страховщиков?
Читать ответы (1)
Оксана Александровна
19.02.2019, 19:20

Вопросы о проведении экспертизы страховой компанией - как отказаться и какие статьи законодательства подтверждают мои права?

Перевозчик в время перевозки, как писали уже на ваш сайт, причинил ущерб грузу с объявленной стоимостью 320 тыс, автомобиль подлежит ремонту и независимый эксперт указал стоимость восстановительного ремонта с учетом и без учета износ. Перевозчик всместе с полученной претензией по ГК передает документы в страховую компанию, та требует проведения экспертизы внутренних повреждений и оценки годных остатков, но у нас не ДТП, а повреждение автомобиля во время погрузочных работ и закон о защите прав потребителей, 10 дней с момента получения прошли, в ответ на претензию перевозчику о возмещении ущерба, убытков и пени в связи с неисполнением обязательств по договору перевозки, есть только письмо перевозчика о передаче документов в страховую, по автом уставу 30 дневный срок рассмотрения претензии не закончен. Мне невыгодны действия страховой, которые пытаются все свести к ОСАГО, а не удовлетворить правильную претензию о возмещении ущерба в размере стоимости восстановительного ремонта с учетом износа, которая не превышает стоимость автомобиля (ГК РФ, закон о защите потребителей). Я имею право отказаться от ненужной для меня экспертизы страховой компании, имея на руках результаты независмого эксперта-техника и подать иск в суд уже сейчас? Какими статьями законодательства можно мотивировать отказ от экспертизы страховой по внутренним повреждениям и оценке годных остатков?
Читать ответы (1)
Татьяна
25.11.2013, 19:01

Подача иска о взыскании ущерба в ДТП после продажи авто - возможность пересмотра решения суда и шансы на выигрыш

Было вынесено заочное решение суда я собственник авто, машина продана по доверенности, ДТП было в июле 2010 года истец подал исковое заявление 17.07.2013 г. , о взыскании ущерба в ДТП, подала заявление о пересмотре заочного решения, истец сделал оценку у независимого эксперта повреждения авто 06.05.2013 года что делать? Есть у меня шанс выиграть дело?
Читать ответы (1)
Евгений
06.08.2015, 14:07

В какой момент следует вызвать независимого эксперта для оценки авто - до или после оценки страховой компанией?

Скажите пожалуйста, когда лучше вызвать независимого эксперта для оценки авто. После того как оценит эксперт из страховой компании или до его оценки?
Читать ответы (1)
Алексей
28.04.2010, 22:31

Совершил ДТП, повредил машину, вина моя (н/с), выплатил ущерб своей страховой компании.

Совершил ДТП, повредил машину, вина моя (н/с), выплатил ущерб своей страховой компании. Потерпевший не согласен с суммой выплаты ни с размером, ни с тем, что при оценке учитывался процент износа (машина 1998 г.в.), провел свою оценку при помощи независимого эксперта (сумма возросла в 2 раза) и подал в суд на страховую компанию и меня-ст.15, 1064-1079,1084-1086 ГК РФ и ст. 31,40,88,91,100,131 ГПК РФ на полную выплату ущерба (без учета % возраста ТС) на основании заключения независимого эксперта Вопрос: придется ли мне выплачивать требуемую сумму в случае решения суда не пользу моей страховой компании, если да, то на каком основании? С уважением, Алексей.
Читать ответы (1)
Татьяна
08.07.2015, 16:02

Повреждение груза при автомобильной перевозке

У меня вопрос следующего характера. При автомобильной перевозке груза перевозчиком был поврежден груз, о чем составлен акт о приеме и порчи товара, но кладовщик на складе не сделал отметку в СМR. На данный момент к перевозчику составлена претензия о повреждении груза. Перевозка на сегодняшний день не оплачена, и перевозчик предоставил претензию о неуплате, ссылаясь на то, что по CMR груз принят, все остальное не наше дело. Как поступить в данной ситуации? Как ответить на претензию о неуплате фрахта?
Читать ответы (1)
Дарья
02.03.2016, 13:37

Вопросы о проведении оценки скрытых повреждений автомобиля после выплаты ОСАГО - права страховой

Нужна помощь юриста в вопросе ОСАГО. В результате дтп, страховая компания неохотно провела оценку ущерба, в установленный срок выплатила возмещение. В процессе оценки были указаны только видимые повреждения, хотим провести дополнительную оценку скрытых повреждений. Авто не находу. Вопросы следующие: - Обязана ли страховая прислать эксперта для оценки? - Можем ли мы самостоятельно разобрать авто для оценки скрытых повреждений, не прибегая к услугам СТО? - Каков порядок проведения процедуры?
Читать ответы (1)
Елена
30.05.2019, 16:16

Судебный эксперт не может оценить состояние здоровья - наши действия в ситуации с ДТП и требованием другой стороны

Мы по решению суда виновник ДТП. Другая сторона подала на нас в суд за неуплату повреждений авто и суд назначил судебную оценку. Судебный эксперт машину осмотрел и 4 месяца тянул с оценкой. За оценку мы оплатили на пополам. Теперь нам сообщают, что эксперт не может сделать оценку по состоянию здоровья. Что нам теперь делать. P. S. С суммой требуемой другой стороной не согласны. Поэтому ждали решения эксперта.
Читать ответы (4)
Юрий
06.05.2013, 17:52

Потерпевшая сторона ДТП требует доплату от страховой компании после оценки ущерба и услуг независимого эксперта

Я попал в ДТП и являюсь потерпевшей стороной. В мою машину Форд Фокус 2012 года влетел сзади ПАЗик. Водителя ПАЗика признали виновником ДТП. Страховая компания виновника оценила ущерб в 50000 рублей. Я провел независимую экспертизу и эксперт оценил ущерб в 90000 рублей. За его услуги я заплатил 2000 рублей. Я показал оценку независимого эксперта в страховой компании и попросил доплатить мне 40000 рублей и 2000 рублей работу независимого эксперта. Страховая компания согласилась выплатить мне 40000 рублей, но отказалась возместить услуги независимого эксперта в 2000 рублей. Законен ли их отказ и как мне вернуть 2000 рублей за работу независимого эксперта?
Читать ответы (2)
Сергей
19.06.2015, 12:34

Как доказать ущерб в ДТП, если виновник отказывается возмещать его?

В марте 2015 года я попал в ДТП. После оценки страховой компании, меня отправили на СТО делать авто. Страховая перечислила 80000 рублей. Сам я доплатил 26500 рублей. Виновник (по решению ГИБДД) согласился оплатить ущерб без суда, но после того, как машина будет отремонтирована и он получит от меня документы по фактически истраченной сумме. Документы я отдал ему, и теперь он отказывается возмещать ущерб. Независимого эксперта я не приглашал, но у страховой компании и СТО есть фото поврежденной автомашины (детальная съемка). ВОПРОС: 1. Могу ли я сделать оценку и независимого эксперта по фото СТО и страховой? 2. Будет ли такой документ для суда доказательством? 3. Какие документы нужны еще для суда? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)