Купила в санлайте кольцо неделю назад, выпал фианит. Могу ли я потребовать замену или ремонт, чек и бирка не сохранились.

• г. Курск

Купила в санлайте кольцо неделю назад, выпал фионит. Могу ли я потребовать замену или ремонт, чек и бирка не сохранились.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Можно потребовать замену либо возврат его стоимости, но для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

Спросить
ОКСАНА
30.03.2018, 22:49

Прошу помощи - фианит выпал из нового серебряного кольца, нужен обмен или возмещение денег

Добрый вечер. Я купила серебрянное кольцо с фианитом около 2 месяцев назад. Сегодня выпал камень (фианит). Чек есть. Могу ли я потребовать деньги или обмен кольца? Спасибо.
Читать ответы (3)
Наташка Захарова
21.12.2014, 23:43

Возможно ли потребовать ремонт кольца в ювелирном салоне за их счет, если выпал рубин

Сегодня заметила что выпал рубин из кольца. Кольцо купили пол года назад, чек и бирки сохранены. Могу ли я в ювелирном салоне потребовать ремонт за их счёт?
Читать ответы (1)
Римма Евгеньевна
01.03.2017, 08:50

Возврат или замена - Как вернуть деньги или заменить серебряное кольцо после выпадения камня

Выпал камень (фианит) из серебряного кольца, на следующий день после покупки, чек и бирка есть. Могу ли я вернуть деньги или заменить кольцо?
Читать ответы (5)
Яна
06.10.2015, 11:11

Проблемы с ювелирным набором - выпал фианит и проявляется аллергия. Необходим возврат денег?

Купили набор, серьги и кольцо, на бирках золото 585 пробы, 72 фианита и 3 опала. На кольце выпал один фианит, и чернеет кожа пальца от кольца. Сумма не маленькая 27100 руб. Могу ли я потребовать возврат денежных средств? Куплен данный товар 13.09.2015 г.
Читать ответы (1)
Настя
04.12.2015, 15:40

Как вернуть деньги или обменять серебряное кольцо без камня - что делать, если утерян камешек после покупки

Как мне быть. Купила месяц назад серебренное кольцо с камешком. Сегодня обнаружила, что камня нет! Могу ли я обратится в магазин, где приобретала кольцо, с просьбой о возврате денег или обмене кольца? (Чек и бирка от кольца сохранились)
Читать ответы (2)
Регина Генадьевна
09.08.2014, 16:04

Вопрос гарантийного обслуживания кольца - когда ожидать его возврата или обмена?

Купила кольцо. Из это кольца выпал один фианит, я отдала его по гарантии на ремонт! Через какое время они должны вернуть кольцо или обменять?
Читать ответы (1)
Екатерина
22.06.2015, 18:15

Три дня назад купила серебряное кольцо с фианитами. Сегодня выпал 1 камень. Чек и бирка сохранились, что делать в этом случае?

Три дня назад купила серебряное кольцо с фианитами. Сегодня выпал 1 камень. Чек и бирка сохранились, что делать в этом случае?
Читать ответы (1)
Андрей
11.03.2020, 18:00

Как вернуть себе красивое золотое кольцо с бриллиантами после выпадения одного из камушков?

Покупал с девушкой кольцо (золотое с вставками из бриллиантов), прошло 2 месяца и один из камушков выпал. Камень не знает где... увидела уже что вместо камушка просто отверстие пустое.. Могу ли я прийти в магазин, где покупал кольцо и потребовать замены кольца, или его ремонта? Деньги не нужны, другие кольца тоже, хочется носить это же кольцо отремонтированное. Чеки о покупке сохранились, пробы (бирки) что была при покупке не осталось.
Читать ответы (1)