Как можно в данном случае выйти из ситуации?

6.11.2012 года мною был взят кредит в филиале ПАО Банк «Первомайский» г. Усть-Лабинск, на сумму 71000 рублей сроком на 2 года. После того как я подала заявку на оформление кредита, сотрудники банка пригласили меня по телефону к времени закрытия банка, мотивировав это тем, что не будет много клиентов, и мне, как человеку пожилому будет легче-не нужно будет долго ожидать в очереди. Я пригласила поехать со мной мою знакомую, так как кредит выдавался наличными, и я посчитала опасным, нести такую сумму в одиночку. Когда мы прибыли в офис банка, сотрудники банка отвели нас в кабинет, после чего удалились за документами. Когда сотрудники банка вернулись в кабинет, с ними были еще два незнакомых мне человека (мужчина и женщина). Женщина славянской внешности, а мужчина азиатской. Я возмутилась. На моё возмущение ответили тем, что эти люди тоже оформляют кредиты и так оформить будет быстрее. Во время оформления кредита сотрудниками банка была создана ситуация, не позволяющая вчитываться в документы, которые выдавались на подписание. Сотрудники стали кричать, менять бумаги, возмущаться медлительностью клиентов. Подписав бумаги, я отправилась в кассу для получения денежных средств. На мою просьбу выдать мне договор по кредиту, сказали прийти с утра, так как банк уже закрыт. На следующее утро я явилась в банк за получением кредитного договора, но мне выдали только график оплаты кредита. Последующие попытки забрать договор по кредиту были безуспешны. Кредит был погашен мною в указанные сроки.

7.02.2018 состоялся заочный суд, постановление которого было направлено заказным письмом на мой адрес. Письмо я не получила, так как отсутствовала по месту прописки.

1.03.2018 я забрала судебный приказ, в котором я указана как поручитель. По иску ПАО Банк «Первомайский» суд постановил: «Взыскать солидарно кредитную задолженность по договору "..." от 6.11.2012.» Но данного человека я не знаю. Осознанно договор поручительства не подписывала.