Здравствуйте. Я приобрела айфон 6 с рук, т.е бы обмен моего телефона на другой с моей доплатой, телефон был в рабочем состоянии. Сейчас же он не работает, в ремонте мне сказали, что он восстановленный, т.е китайский. Могу ли я подать в суд для того, чтобы мне вернули мой рабочий телефон и деньги?

Можете, Для составления иска и консультации - полной-по вашему вопросу лучше обратиться к юристу в приватном порядке, поскольку нужно знать многие нюансы ст. 779 ГК РФ.

Добрый день. Чем в суде будете доказывать, что Вы имели намерение приобрести не китайский, а оригинальный телефон? Если нет первоначального договора, в котором прописаны все условия и характеристики телефона - в суд не с чем ходить.

Приобретение восстановленного айфона 6 с рук - возможна ли компенсация и возврат денег?

Проблемы с экраном на айфоне - промах с ремонтом и возможность компенсации

Возникли проблемы с экраном на телефоне (айфон), до того как закончился срок гарантии телефон был сдан в салон сотовой связи Связной. После возвращения телефона с ремонта, ремонт не был произведён, по причине не отключенной функции Найти айфон. Во время прибывания телефона в ремонте закончилась гарантия, Во время получения телефона на руки владельца, был изъят договор о сдаче на ремонт. Можно ли отремонтировать телефон или получит компенсацию заранее некачественный товар?

Читать ответы (1)

Отказ в гарантийном ремонте - как решить проблему с разбитым дисплеем на новом сотовом телефоне?

Ситуация такая: приобрели сотовый телефон, через месяц он перестал включаться, не заряжался. Мы сдали аппарат на ремонт, в акте приема-передачи в графе состояние, внешний вид было указано, что на телефоне потертости и царапины. В целом внешний вид телефона был в отличном состоянии. После некоторого времени мне позвонили и сказали, чтобы я приходил за телефоном. Когда я пришел в магазин, мне сказали, что в гарантийном ремонте отказано, т.к. разбит дисплей и возвращают телефон с РАЗБИТЫМ дисплеем. Аппарат пока не забрал, не знаю как дальше поступить, ведь мне разбили мой телефон! Претензию написал им, чтобы вернули деньги за телефон по чеку, но они отказали. Что делать, подскажите?

Читать ответы (2)

Возможность получить возмещение денег в рамках полной страховки при происшествии со смартфоном

Я приобрела телефон, оформила полную страховку! Произошёл страховой случай, и я хочу чтобы мне вернули деньги, вместе ремонта телефона Могу ли я на это рассчитывать? Мне сказали что будет ремонт телефона, но меня это не устраивает.

Читать ответы (2)

Проблемы с ремонтом телефона - как обратиться с жалобой и получить возмещение

09,02,18 Сдали телефон в ремонт (замена кнопки блокировки и замена старой батарее на новую). 17,02,18 Телефон отдали в выключенном состоянии (якобы села батарея). Дома выяснилось что телефон самопроизвольно выключается. 18,02,18 Вернули телефон по гарантии. 06,03,18 Телефон отдали, неполадок в работе телефона не обнаружили. 06,03,18 Телефон с той же проблемой снова сдали по гарантии. 11,04,18 Телефон вернули после ремонта, но при проверке телефона обнаружилось что не работает часть экрана (сенсор). Куда можно обратиться с жалобой и как добиться того, чтоб вернули телефон в полном рабочем состоянии или возместили материальный ущерб?

Читать ответы (1)

Проблемы с ремонтом - мой телефон в мастерской уже 15 дней и теперь не работает

Я отдал телефон в ремотный мастерьской чтобы сделать прошивку андроида. Телефон уже 15 дней лежит там. Сейчас телефон не включается. Мастера говорят что до этого у телефона было не правильно споили микросхем и сейчас надо менять материнскую плату. Они хотят вернуть мне мой телефон в не рабочим состоянии. Когда я отдавал телефон на ремонт телефон работал. Что я смогу сделать в данном ситуации?

Читать ответы (2)

Проблемы с гарантийным ремонтом в магазине Алсер - возможности и перспективы правовой защиты

Я приобрел сотовый телефон в магазине Алсер, через некоторое время у телефона начали выявляться дефекты и я сразу же сдал его обратно на гарантийный ремонт. По истечение определенного срока мне сообщили что телефон не подлежит ремонту и сказали что мне выдадут другой точно такой же, однако такого же телефона не оказалось в наличии и мне предложили обменять на аналогичный телефон. В настоящее время цены на телефоны выросли и телефоны предложенные мне на обмен стоят дороже, и мне сказали что я должен доплатить или взять более дешевый телефон у которых технические характеристики и комплектации не соответствует ранее мною купленному телефону, и добавили что разница не будет возвращена. Далее так как у меня не было возможности добавить денег и не хотелось приобретать дешевый телефон я попросил вернуть мне ранее внесенную мною за телефон денежную сумму. Однако мне сказали что я не имею право требовать деньги, и это ваши проблемы. У меня на руках есть только Акт приема-передачи на ремонт. Прошу Вас что я могу сделать? Могу ли я подать в суд и возможен ли положительный ответ в мою сторону? Спасибо.

Читать ответы (1)

Но что делать мне с ним не рабочим и без карты памяти, где было много ценной для меня информации?

Была совершена кража моего телефона лицом находящемся на условно-досрочном освобождении. Телефон нашли, изъяли, отдали на экспертиз для оценки До кражи телефон был в рабочем состоянии. Сегодня после экспертизы возвратили телефон не работающим, по неизвестной причине, без карты памяти. Следователь объяснила, что экспертиза не смогла оценить, так как телефон не работает. Но что делать мне с ним не рабочим и без карты памяти, где было много ценной для меня информации? Следователь посоветовала все эти вопросы задать в суде. Что мне необходимо предпринять?

Читать ответы (3)

Обман при обмене телефонами - как вернуться к прежнему владельцу?

Ситуация такая: Совершила обмен своего телефона на другой! С продавцом встретились на улице! Телефон до конца не смогли проверить но я согласилась на обмен. Документов от телефона мне не дали. Через 3 дня у телефона сломался динамик! Я попросила продавца обратно поменяется телефонами! На что мне ответили что телефон был в рабочем состоянии и обратно обмена не будет! Данные продавца изменились и мне неизвестны! По адресу который указан на сайте продавца таких людей нет! Мне 17 лет могут родители подать заявление в суд или в полицию!

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Приобретение восстановленного айфона 6 с рук - возможна ли компенсация и возврат денег?

Оренбург - онлайн услуги юристов