Возврат товара после истечения срока - статья 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» и право на обмен непродовольственного товара в течение четырнадцати дней

• г. Екатеринбург

Добрый день. Вопрос такой. 19.02 У нас купили товар. Спустя месяц. А именно сегодня 20.03, заказчик хочет вернуть товар, аргументируя это тем, что " С невозможностью использования предприятием полученного товара". Можем ли мы ссылаться на ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, со дня покупки прошло более 30 дней, в связи с вышесказанным возврат денежных средств не представляется возможным.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Доброго времени. Нет, не сможете. Исходя из содержания Вашего вопроса, товар передан "предприятию" для использования в коммерческих целях, а потому отношения не регулируются Законом о защите прав потребителей. Не забудьте: товар надлежащего качества возврату не подлежит! Только обмен, и то в течение 14 дней (если другой срок не предусмотрен договором) (ст. 502 Гражданского кодекса).

Спросить

Судя по такой формулировке покупатель у Вас не физлицо, а юрлицо, верно? Если так то в данном случае нужно применять нормы ГК.

Спросить