Возможный способ решения проблемы блокировки аккаунта в Онлайн-игре без использования стороннего ПО - перспективы обращения в суд и вероятность победы

• г. Москва

Здравствуйте, проблема такого плана: заблокировали в Онлайн-игре просто так, но ссылаются на использование стороннего ПО. На самом деле никакое ПО не использовалось, в чем я на 100% уверен.. Доказательства использования ПО не предоставляют, ссылаясь на Соглашение и Правила Игры. Есть ли какой-то вариант воздействия на них? И если обращаться в суд, какова вероятность победы?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый вечер! Вопрос очень интересный и необычный. Для подробного ответа, прошу написать мне в личные сообщения. Необходимы некоторые подробности сложившейся ситуации.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, проблема такого плана: заблокировали в Онлайн-игре просто так, но ссылаются на использование стороннего ПО. На самом деле никакое ПО не использовалось, в чем я на 100% уверен.. Доказательства использования ПО не предоставляют, ссылаясь на Соглашение и Правила Игры. Есть ли какой-то вариант воздействия на них? И если обращаться в суд, какова вероятность победы?
Никаких вариантов нет. Почитайте соглашение, с которым соглашались при регистрации в игре. Там и про то, что принимаете эту игру "как есть" и про блокировку доступа по усмотрению администрации.

Спросить
Александр
18.11.2016, 12:18

Как привлечь администраторов онлайн-игры к ответственности за неправомерную блокировку аккаунта?

Заблокировали бессрочно в онлайн-игре, в которую я вложил большое количество денег, причина бана - использование сторонних программ, которых я на самом деле не использовал. Можно ли привлечь администраторов игры к ответственности?
Читать ответы (3)
Сергей Скрипниченко
01.08.2014, 01:45

Блокировка аккаунта в ArcheAge без доказательств - как защитить свои права и избежать убытков в игре?

Есть такая игра ArcheAge, а у этой игры есть издатель Mail.ru... Почти 3 недели назад мой аккаунт заблокировали. Блокировка аккаунта была произведена по п.6 правил игры, то есть использование багов (ошибок) игры. Но я багами не пользовался, так как играл в одном из сильнейших кланов в игре. Разговор с техподдержкой игры длится уже 4-ю неделю, причем 2 недели я ждал первого ответа, сейчас жду еще неделю, пока мне ответят на следующее мое сообщение. При блокировке мне не предоставили никаких доказательств нарушения мной правил игры. В общем нужна консультация по этому вопросу, так как тема довольно сложная и если дело дойдет до суда, мне нужны советы и хотя бы какая нибудь стратегия, чтобы решить данный вопрос, иначе в игре будут серьезные убытки...
Читать ответы (3)
Артём
02.06.2017, 15:33

Как подать в суд на администрацию онлайн игры за блокировку аккаунта без нарушения правил игры?

Если в онлайн игре, администрация дает блокировку, якобы за нарушенные правила игры, можно ли подать в суд на них и как сделать это более правильно, так как игроком правила не были нарушены! Игрок просто вложил денег в игру, чтобы купить игровую валюту и игровые вещи, после проходит пару дней и ему дают блокировку аккаунта, при этом игрок не использовал сторонние по запрещенные для игрового процесса по правилам игры. Может они думают просто, что игрок может еще раз вложить денег в игру, и решили заблокировать его... беспричинно сказав, что якобы он нарушил не нарушенные правила.
Читать ответы (1)
Юрий
15.12.2013, 00:58

Не могу разблокировать персонажа в игре Поднебесье даже с грамотами милости - помогите решить проблему

У меня такая проблема… Я играю в онлайн игру Поднебесье, совсем недавно у меня забанили (заблокировали) персонажа в игре и отказываются его разблокировать, хотя в игре имеются грамоты милости, при помощи которых можно разблокировать. Специалисты этой игры ссылаются на новое лицензионное соглашение, хотя я его не принимал (в новом соглашении нет пункта разблокировки персонажа, а в старом есть) Подскажите пожалуйста, как мне поступить в этом положении, т.к я вкладывал в эту игру реальные деньги (больше 200 000 рублей) и после блокирования персонажа там висят реальные деньги на счету персонажа.
Читать ответы (2)
Борис
22.03.2014, 19:14

Почему игра Кодекс пирата была забанена, и что делать, если вложены средства в игру?

В браузерной игре кодекс пирата забаннена игра. И процессе в игру вложенны определенные денежные средства и немалые. Прм вопросе к администрации на каком основании игра забаннена, администрация ссылается на правила игры. Перед этим правда было несколько акуантов, но все кроме одного были забаннены. Потом и этот акуант был забанен. Как быть? Если не были вложены деньги-то бог с ним. Что мне дальше предпринять?
Читать ответы (1)
Михаил
30.10.2015, 00:52

Блокировка и потеря достижений в игре Xcraft - могу ли требовать возврат денег, живя в Португалии?

Меня забанили в игре xcraft как там написано что багоюз. В правилах игры и в контракте такого не было только когда открыл спор с администрацией был добавлен пункт 7.3 запрещающий использывать баги игры. Мной была внесена в игру определеная сумма денег плюс там есть офицеры за приказ им ты платиш купленными кристаллами меня заблокирывали и люс снесли все на ноль мои достижения забрали корабли и т. д. могу ли требывать возврат денег если я живу в португалии а игра руская.
Читать ответы (1)
Антон Сергеевич
19.10.2014, 09:58

Вопросы использования интеллектуальной собственности в коммерческом игровом проекте

Я разработчик игр, но коммерческий проект делаю впервые, соответственно, находятся вопросы, возможно, глупые, по использованию чужой интеллектуальной собственности. Например, будет ли нарушением прав использование в моем проекте незавуалированного текстового упоминания, скажем, персонажа из другого проекта (фильма, игры)? Использование его визуального образа в целях отсылки к другому проекту? Использование музыкальных произведений стороннего исполнителя?
Читать ответы (1)
Антон
19.12.2015, 13:41

Возможно ли загрузить онлайн игру, купленную с диска, без судебных проблем?

Пришла в голову идея, сделать онлайн игру, хочу загрузить игру в интернет, игру купил в магазине с диска. Игре лет 5-7. Не подадут ли на меня в суд издатели игры? Заранее благодарен.
Читать ответы (1)
Alyans
09.07.2022, 09:54

Отказ администрации онлайн игры в наказании оскорбляющего игрока - нарушение закона РФ и кому жаловаться?

В онлайн игре, игрок оскорбляет меня, администрация игры отказывается его наказывать. Является ли данное действие администрации игры нарушением закона РФ? На какого жаловаться, на игру или игрока?
Читать ответы (3)
Антон
18.07.2015, 18:15

Проблема с блокировкой аккаунта и потерей предметов после использования читов в игре от компании VALVE

Приветствую Вас, меня зовут Антон и я пользуюсь товаром иностранной компании... (Игровая индустрия) VALVE, они продают игры. Мой аккаунт заблокировала эта же компания объяснение было простое Использование Читов я доказывал что меня пытались взломать и заходили с другого устройства не задолго до блокировки, это компания прислала уведомление об предупреждении... я поменял пароль и через пару дней получил блокировку в игре и теперь не могу использовать этот продукт... сама игра стоит 420 рублей, но я покупал на официальной торговой площадке VALVE предметы для этой игры и компания насчитывает около 9000 рублей, они и это заблокировали и не дает объяснения... Прощу помочь мне с этим вопросом.. Как мне вернуть эти вещи так как там мои деньги а за игру я не беспокоюсь так как может они на самом деле нашли подозрения... Спасибо заранее.
Читать ответы (1)