Моей маме (84 г.) продали многофункциональный аппарат. В подъезде дома провели презентацию среди стариков. По медицинским показателям он ей не подходит. Звонили на "горячую линию", написали письмо, приложили копии документов, по адресу этого предпринимателя не нашли. Как вернуть деньги?

Ваш вопрос Моей маме (84 г.) продали многофункциональный аппарат. В подъезде дома провели презентацию среди стариков. По медицинским показателям он ей не подходит. Звонили на "горячую линию", написали письмо, приложили копии документов, по адресу этого предпринимателя не нашли. Как вернуть деньги? К сожалению вы деньги ни как не вернёте это мошенники.

Как вернуть деньги за многофункциональный аппарат, не подходящий по медицинским показателям - опыт поиска адреса и контактов предпринимателя

Как вернуть деньги за массажную накидку, так как она не подходит мне по медицинским показателям.

Читать ответы (2)

Проблемы со снятием дома на сутки через домофонд - предоплата, отказ и отсутствие ответа. Как вернуть внесенные деньги?

Хотел снять дом на сутки через кампанию домофонд, после разговора вёл предоплату, потом дом сказали снять нельзя звонил на горячую линию сказали пишите письмо. Написал 0 ответа. Звонил повторно некто не отвечал. Звонил с другого номера сказали дом свободен но нужно внести предоплату. Как можно вернуть деньги. Вносил 3500.

Читать ответы (2)

Проблемы с нпф - подписала договор без осмотра, потребовала копии документов, затем отказалась от сделки

Заключила договор с нпф. подписала не глядя согласие на эцп. потом стала звонить им с вопросами. 15 августа отправила письмо с просьбой выслать копии документов подписанных мною. Сейчас позвонила на горячую линию-сказали что я звонила на горячую линию и отказалась от договора. Как быть.

Читать ответы (4)

Как потребовать копию сертификата соответствия на мобильный аппарат и проверить его легальность?

Имею ли я право потребовать от продавца копию сертификата соответствия на мобильный аппарат. Имеются сомнения, что он не серый. В данный момент, аппарат в гарантийном сервисе о котором продавец сказал только наименование этого центра и больше ничего. Нашла по интернету по названию этот центр, позвонила на горячую линию чтобы узнать судьбу аппарата, мне сообщили, что кто сдал аппарат тому и предоставят информацию.

Читать ответы (2)

Неверный выбор медицинского рециркулятора - основания для возврата денег

Нам продали товар который нам не подходит по критериям помещения, консультант нас проинформировала не правильно, аппарат рециркулятор медицинский. На основании чего нам можно вернуть деньги!

Читать ответы (1)

Как правильно приложить комплект копий документов к исковому заявлению и избежать их доступа у ответчика

Нам с суда прислали письмо в котором говорится, что мы не приложили комплект копий документов для ответчика, как правильно оформить чтобы их приложили к исковому заявлению? И как можно этого избежать, если мы не хотим, чтобы копии наших документов были у ответчика?

Читать ответы (3)

ООО столкнулось с проблемой приобретения картриджа для МФУ от DNS - каковы правомерные действия и следующий шаг?

ООО приобрели в сети DNS МФУ по безналичному расчету. Поработав на аппарате 3 дня, навели справки о том, где приобретать картридж. Выяснилось, что купить картридж для этого МФУ в России невозможно. Приехали в магазин, чтобы вернуть аппарат, написали объяснение причины. Предложили поменять на более дорогостоящий аппарат/ Написали письмо с пояснением в адрес руководства. Отказываются принять аппарат обратно и не соглашаются поменять. Насколько правомерны их действия и каковы должны быть наши дальнейшие действия?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за медицинский аппарат, приобретенный с противопоказаниями - ситуация и советы

Посоветуйте пожалуйста, как поступить в моей ситуации. 19 июля 2014 г. пришли к маме, которая проживает в городе Орске и является пенсионером, сотрудники мед. фирмы СТАТУС которая находится в Оренбурге, и предложили ей купить аппарат медецинский который стоит около 9000 рублей. Продавцы при демонстрации аппарата рассказывали маме что он лечит и сердечные заболевания, и детям подходит этот аппарат, и многие др. болезни. И мама решила преобрести этот аппарат (т.к. у неё есть ишемическое заболевание сердца и не так давно перенесла микро инфаркт), после приобретения аппарата мама изучила инструкцию и прочла противопоказания и выяснилось, что этот аппарат противопоказан людям с сердечными заболеваниями и я в этот же день позвонила в приемную этой фирмы и посоветоволась как мне вернуть деньги за аппарат и отдать его, на что женьщина сказала-нужно написать заявление на имя ИП и после ознакомления с заявлением по усмотрению ИП должны вернуть деньги и забрать аппарат. Скажите пожалуйста, как мне ускорить этот процесс т.к. уже прошла неделя. Куда еще можно обратиться?

Читать ответы (2)

Проблемы с покупкой на кредит - не могу использовать товар, фирма не отвечает на звонки

На презентации был куплен товар на большую сумму в кредит, использовать этот товар не могу по медицинским показателям. Звонила в фирму у которой это приобреталось, говорят ждите звонка от старшего менеджера и не перезванивают.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59