Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с унитазом - некомфортное использование и желание обменять

22.09.2011, 11:04
• г. Киров

Купила унитаз. Пока шел ремонт 14 дней со дня покупки истекло. Унитаз установили, а пользоваться некомфортно - брыгзи летят вверх, хоть стоя пользуйся. Как можно обменять на другой?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Светлана!!!

В соответствии со ст. 19 Закона "О защите прав потребителей" Вы можете обменять, вернуть и т.д. унитаз в течении гарантийного срока.

Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара

1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России