Взорвавшийся аккумулятор на трактор - истечение гарантии и возможные действия
Аккуммулятор на трактор купили в августе 2017 г. Гарантия год со слов продавца. Поставил на зарядку на 2 часа. Завел стартер трактора. В этот момент произошел взрыв аккумулятора. Вылетел полностью. Что я могу потребовать у продавцов и какую статью применить при оформлении претензии?
Здравствуйте Елена! В соответствии со ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей" Вы имеете право: потребовать замены на товар той же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Предъявлять требования продавцу в отношении недостатка товара Вы имеете право в течение двух лет со дня покупки, если иные сроки не оговорены договором. Какую статью (статьи) указывать будет зависеть от того, какой вариант решения Вы выберете из вышеупомянутой статьи. Руководствуйтесь главой II Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей".
Спросить