Вопрос о замене или возврате видеорегистратора с проблемной батареей после прошедшего месяца

• г. Тамбов

Здравстауйте, купила видеорегистратор, подарила маме, времени на проверку в течении двух недель не было. Сегодня начали в нём разбираться, выяснилось, что батарея не держит и не заряжается, но уже прошёл месяц. Можно ли его заменить на новый или вернуть деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Поскольку речь идет о браке, то да, это возможно. Напишите письменную претензию. Вам обязаны ответить на нее в течении 10 дней. Скорее всего регистратор заберут на экспертизу. Если брак подтвердится, обязаны заменить аппарат или вернуть деньги.

Спросить
Юрий
16.02.2018, 15:33

Проблемы с батареей - Как вернуть деньги или обменять телефон?

Добрый день. Купили телефон, но он не соответствует описанию, плохо держит заряд батареи, хотя написано что батарея ёмкостная, вернули в магазин в течении 7 дней после покупки, его забрали по гарантии. Вернули через 3 недели поменяв батарею, но проблема осталась, не держит заряд! Могу ли я забрать деньги или обменять на другой телефон?
Читать ответы (1)
Елена Геннадьевна
07.09.2017, 11:59

Претензия по товару - Ноутбук с неисправностями - как вернуть деньги?

В июне купили ноутбук. Выяснилось не держит батарея Отнесли в магазин Ноутбук отправили в сервисный центр. Через месяц его вернули, батарею заменили. Теперь выяснилось что у него полетел жесткий диск. Как правильно оформить претензию и вернуть деньги за некачественный товар?
Читать ответы (2)
Антон
03.01.2018, 15:29

Что делать, если новый купленный телефон не держит заряд батареи?

Да, я купил телефон 3 дня назад ребенку на новый год, оказалось он вообще не держит батарею, за 10 минут половина батареи садиться, что мне делать? Я могу его обменять или вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Светлана
07.07.2017, 08:31

Проблема с гарантией - батарея не пришла в течение срока и сервисный центр предлагает ждать еще 2 месяца - как поменять телефон?

Телефон на гарантии у батареи гарантия кончилась батарея вздулась обратилась в сервисный центр сказали закажем батарею втечение двух недель придет прождала 21 день батареи нет сегодня позвонили сказали что заказ нужно ждать еще 2 месяца. Что мне делать как мне можно поменять телефон по гарантии?
Читать ответы (2)
Natalia
06.10.2020, 21:39

Возможность возврата денег за замену батареи в сервисном центре - что нужно знать.

Заменили батарею в телефоне в сервисном центре, но батарея не держит заряд совсем. Могу ли я вернуть деньги за батарею и за работу по замене батареи?
Читать ответы (1)
Антон
26.06.2016, 23:03

Проблемы с яркостью и экраном - можно ли вернуть деньги за \'как новый\' iPhone?

Купил как новый Apple iPhone. Походил с ним неделю, и у него начала пропадать яркость. Я сдал его по гарантии. Телефон сделали всё было отлично. Сегодня выключился экран а телефон работал. В течении некоторого времени ожил. Вопрос можно ли вернуть деньги за телефон. Подчеркну купил не новый а как новый.
Читать ответы (1)
Надтока Анна Сергеевна
03.09.2016, 10:13

Вопросы по обмену или возврату телефона на гарантии из-за проблем с батареей и сроки ремонта

Купила телефон месяц назад. Батарея не держит зарядку. Телефон на гарантии. Могу ли я его обменять или вернуть и забрать деньги. И если отдать в ремонт на замену батареи то в какие сроки они должны сделать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Андрей
01.02.2013, 12:20

Проблема с видеорегистратором - Невозможность зарядки во время записи - Возможен обмен или возврат?

У меня такая проблема мне подарили видеорегистратор, но во время записи он на заряжается, после покупки прошло уже более 14 дней, могу ли я обменять его или вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Антон Владимирович
15.07.2014, 09:05

Возможность возврата смартфона с недостатками батареи в течение 14 дней без проверки и обращения в сервисный центр

Я купил смартфон, а он плохо держит заряд батареи. Можно ли вернуть деньги в течение 14 дней, без проверки качества и обращения в сервисный центр?
Читать ответы (1)