Вопрос о возможности провайдера интернета изменять тариф и увеличивать стоимость услуг без согласия клиента
Может ли провайдер интернета в одностороннем порядке переводить на другой тариф и увеличивать стоимость оказания услуг?
Без моего согласия.
Здравствуйте! Всё зависит от условий договора с провайдером. Прочтите его внимательно, если такое условие там не предусмотрено, то это не законно. ГК РФ Статья 450. Основания изменения и расторжения договора
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.Спросить
Добрый день, Дмитрий! Думаю, что такая возможность предусмотрена в договоре. А ваше согласие на изменение тарифов установлена по принципу "молчаливого согласия". Если вы не направили возражение на изменение тарифов в письменном виде, то считется, что вы приняли данные условия.
СпроситьСпасибо за ответ. Договор был 10-15 лет назад, текст пока не найду, но провайдер говорит, что в договоре это было.
"К сожалению, компанией было принято решение об изменении тарифа Онлайм 15. Отменить изменения не представляется возможным.
В договоре эта информация прописана, договор, соответственно, был подписан."
Но если договор противоречит законодательству, то он признаётся недействительным в противоречащих закону пунктах? Верно?
А что у нас по Закону в этом случае?
СпроситьЗдравствуйте, вы долнж оспаривать этот пункт в судебном порядке, поэтому надо в данном случае обращаться в суд и решать этот вопрос тогда. Но на мой взгляд это слишком энергозатратно.
Спросить