Я пошла в Билайн центр, оказалось что на меня номера левые оформление? Как быть?

ПФБКоллекшн представляет интересы Вымпелкома, но вызывает беспокойство с непрекращающимися звонками

ПФБ"Коллекшн" представляет интересы Вымпелкома, то есть Билайна как правопреемники. Постоянно пугают % и названивают. Билайн направляет к ним, данные о задолженности не дает. Можно было бы узнать в билайне, но тыердЯт, что номер продан ПФБ" Коллекшн".

Читать ответы (3)

Неизвестный московский номер в билайне на мой паспорт - возможность подачи жалобы и органы, которым следует обратиться

Решила проверить, какие номера оформлены на мой паспорт в билайне. Оказалось есть один номер, московский, хотя я никогда в Москве не была. Интересно, что зарегистрирована она на мужчину, а номер паспорта мой и ф.и.о. моё нигде не фигурирует, а только номер паспорта. Как такое может быть? Могу ли написать жалобу? В какие органы писать?

Читать ответы (2)

Проблема с возвратом денег - Билайн передал мой номер, но не вернул оплаченные счета

Я являлась абонентом сотовой связи Билайн, но редко ей пользовалась. На Новый год появилась необходимость звонка с номера Билайна, я положила на счет через сайт Билайна 200 руб, но связь была недоступна. Решив, что средств недостаточно, заплатила еще 200 руб. - и опять ничего. Придя в офис Билайна, оказалось, что мой номер, так как я им не пользовалась с лета 2016 г. передали другому человеку. На просьбу вернуть заплаченные 400 руб. говорят, чтоб я звонила на свой бывший номер и просила нового владельца на счет которого я положила деньги, думая что это мой номер, вернуть их. Как быть? Из банка дали распечатку, что были эти транзакции, но у них нет сведений, что именно на этот номер уплачены денежные средства, так как я платила не с сайта банка, а на сайте Билайна. В выписке указано, что просто прошел платеж за оплату сотовой связи Билайн. Как вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Как вернуть машину с белорусскими поддельными номерами, которые были исключены из учета?

У меня машина на белорусском учёт. Оказывается эти белорусские номера были левые и меня их лешили. Забрали номера тех паспорт и Птс. Машина стоит на штраф стоянке. Как мне дальше быть, как мне её забрать. Ведь я не знал что они левые и они оформлены не на меня, хозяина я не могу найти.

Читать ответы (1)

Как решить проблему с незаконными платными подписками на номере телефона у Билайна и коллекторскими требованиями

Что мне делать в следующей ситуации: на моё имя был зарегистрирован номер телефона у ПАО ВымпелКом - Билайн, им пользовался сын, в прошлом году на номер были подключены платные подписки (уже не доказать кем, но по взятой мной счёт-фактуре номера принадлежат Билайну и с них много у кого списывали деньги по подпискам) мне по почте прислали требование с оплатой, сначала от Билайн, теперь каждый месяц присылают от коллекторской службы "свеа экономи сайпрус лимитед " рекомендации по оплате счёта. Счёт долга мы в итоге оплатили в офисе Билайна по номеру договора. А коллектора так и продолжают присылать долг ещё и с неустойкой.

Читать ответы (1)

Препятствия перехода на Мегафон - Билайн обвиняет меня в задолженности, которой нет

Меня не устраивает тариф Билайн и я решила перейти на мегафон с сохранением номера, но Билайн мне прислал смс о том, что я не могу перейти на мегафон так как у меня за должность на Билайне хотя баланс у меня положительный. Они начали ссылаться на то, что в 2009 г у меня был номер и на нем за должность, но этого быть не может так как номером я долгое время не пользовалась, а когда решила воспользоваться мне сказали, что номер уже отдан др. вот я не пойму где у меня за должность?

Читать ответы (1)

И какие действия совершить в случае несанкционированной переадресации звонков?

Можно ли запросить запись разговора абонента, с оператором сервисного центра Билайн? Дело в том, что с определенного номера телефона, это я выяснил в сервисном центре, позвонили оператору сервисного центра, сообщили мои паспортные данные и сделали переадресацию с моего номера телефона на другой. Это я выяснил спустя день, не получая целый день звонков: (Человек чей это номер уверяет меня что никто не звонил. Я хотел бы послушать, тот ли это был человек или нет. В билайне говорят, что запись они могут предоставить только через полицию и то на усмотрение службы безопасности... Получается мне нужно писать заявление в полицию!?! Какая статья подходит для данного случая?

Читать ответы (1)

ООО РСВ сообщает о долге перед Билайн на 2400 рублей без предварительного уведомления

ООО рсв прислало письмо и звонят, что у меня объявился долг Билайну в размере 2400 (!). Билайн меня не уведомлял. Номер был заблокирован, так как два месяца я им не пользовалась, долгов не было. Ходила в Билайн восстановить номер, номер не вернули. Есть ли у них основание мне звонить и что это за фирма?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги на банковскую карту после ошибочной оплаты на номер билайн?

С банковской карты закинула деньги на номер билайн и оказалось что закинула деньги на не правильный номер. И хотела узнать можно ли вернуть деньги с номера телефона на карту обратно.

Читать ответы (1)

Как вернуть похищенные деньги с зарплатной карты и решить проблему с мобильным банком на номере Билайн?

У меня с зарплатной карты пропали похитили денежные средства в размере 10000 руб. написал заявление в юанк и полицию. Деньги списали на билайн. У меня был подключен мобильный банк на номер билайна которым я непользовался долго. Я понимаю что виноват я в том что не отключил услугу. Я так понял билайн продал номер с подключенной услугой. Как мне быть? И на что надеятся?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59