Обратившись по телефону мне отказали в информации об ознакомлении с решением, сославшись на то, что я физическое лицо.

• г. Самара

У меня ипотечный валютный кредит. Оплачиваю его в течении 10 лет. Обратился в банк через заявление об обращение в комиссию АИЖК, для частичного погашения долга, помощь от государства. По программе для граждан, испытывающих трудности с обслуживанием ипотеки в валюте.

Комиссия рассмотрела заявление и приняла решение и меня уведомила меня через SMS сообщение и сообщила контактный телефон. Обратившись по телефону мне отказали в информации об ознакомлении с решением, сославшись на то, что я физическое лицо. И порекомендовали в банк, где я взял кредит.

Связавшись с филиалом банка, где я брал кредит, мне отказали в номере телефона, для связи с банком куда пришло решение и предупредили об отказе с ознакомление решения комиссии АИЖК, даже если я обращусь через заявление.

Законно ли это, и какие мои права?

Читать ответы (0)
Евгений
25.09.2012, 14:30

Как взыскать комиссию за ведение ссудного счета с банка после расторжения кредитного договора?

Мой знакомый взял кретит и не смог вовремя его погасить. По решению суда кредитный договор расторгли и обязали выплатить весь кредит сразу. По данному договору банком бралась комиссия за ведение ссудного счета. И в решении суда сумма долга указывается с учетом комиссии. Вопрос: можно ли взыскать данную комиссию с банка и как это сделать: путем обжалования данного решения или подачей искового заявления.
Читать ответы (1)
Павел
09.10.2015, 13:55

Не получено решение комиссии ФСИН по моим документам на получение ЕСВ - куда обратиться?

12.2013 года мои документы на получение есв рассмотрела коиссия кировского уфсин и направила мои документы в комиссию фсин россии для принятия решения о постановке на учет. До настоящего времени ни коиссия уфсин кирова ни комиссия фсин москва не дала мне ответа по поводу результат рассмотрения моих документов на получения есв. На мои обращения московская комиссия пишет отписки, что мои документы рассмотрены ждите ответа от комиссии кирова. Куда нме обратиться, чтоб получить ответ о принятом решении комиссии фсин.
Читать ответы (1)
Вероника
20.01.2016, 23:14

Нарушение прав на обработку персональных данных - Банк передал мой номер телефона коллекторам без согласия

Мой родственник брал кредит в банке и оставил там для мвязи мой телефон без моего ведома. Теперь банк и коллекторы постоянно названивают мне. Банк мотивирует свои звонки тем, что мой телефон оставлен для связи и работники банка знают прекрасно, что это телефон не должника. Имел ли банк право передавать мой номер мобильного телефона коллекторам? Ведь я не давала банку согласие на обработку персональных данных и тем более на распространение моего номера телефона. А коллектора названивая мне, спрашиваю меня по ФИО. Значит им банк передал мои персональные данные. Куда я могу пожаловаться на банк и коллекторов?
Читать ответы (6)
Олег
05.02.2013, 15:30

Как получить возврат комиссии за открытие и ведение счета от банка и существует ли максимальный срок для этого?

Взяв ипотечный кредит мною была уплачена комиссия за открытие и ведение счета. Через 2 года подал в банк претензию о возврате комиссии. Через месяц получил от банка положительное решение. Прошло уже 3 месяца, никаких выплат мне произведено не было. На мои многочисленные вопросы по поводу срока выплаты ни в филиале банка где брал кредит, ни в центральном офисе мне конкретного ответа не дают. Вопрос: каким образом мне добиться возврата банком комиссии и есть ли какой-нибудь максимальный срок у банка по ее возврату?
Читать ответы (2)
Марина
19.08.2010, 10:48

Муж-военнослужащий, находился на справке по решению ВВК,

Муж-военнослужащий, находился на справке по решению ВВК, признан временно негодным, справка на 15 дней, был вызван на аттестационную комиссию, членов аттестационой комиссии муж предепредил, что болен (вертоброгенная люмбоишиалмия), но комиссию провели, вынесли решени: уволить по несоблюдению условий контракта. Муд сейчас опротестовывает решение аттестационной комиссии, там много пунктов, по которым в отношении него комиссия не проводится, один из пунктов, болезнь. Насколько правомочно проведение аттестационной комиссии в отношении больного человека. Муж на аттестационной комиссии даже сидел, больно было стоять. На комиссию даже пригласили врача, объясняли это тем, что вдруг с ним что-то случится. Спасибо.
Читать ответы (1)
Ольга Михайловна
01.12.2015, 14:15

Как правильно обжаловать решение военкомата и достичь призыва призывника

У сына непризывной диагноз. Медицинская комиссия городского военкомата вынесла очередное решение - отсрочка (очередная уже 4). Мы не согласны с решением призывной комиссии. Через несколько дней идти на областную комиссию. Посоветуйте пожалуйста как лучше поступить. Обжаловать решение городской комиссии сразу, или подождать решения областной комиссии и потом обжаловать в суде. В предыдущие разы область просто подтверждала решение города, даже без присутствия призывника.
Читать ответы (1)
Михаил Анатольевич
29.07.2012, 16:55

Комиссия за зачисление кредитных средств на счет клиента 2,1% (единоразово);

Банк Траст при выдаче кредита берет с клиентов следующие комиссии: 1. Комиссия за зачисление кредитных средств на счет клиента 2,1% (единоразово); 2. Ежемесячную комиссию за обслуживание кредита 0,69% от суммы; 3. Страховку в размере 2% от стоимости кредита. Правильно ли это? В одной рекламе они пишут про кредит без всяких комиссий, хотя разовую комиссию все же берут, а в договоре прописывают все комиссии + страховка и.т.д.
Читать ответы (1)
Ольга
27.01.2014, 17:45

Обращение в суд за возвратом комиссий при наличии дополнительного соглашения

Взяла кредит в 2010 году. Договором были предусмтрены единовременная и ежемесячная комиссии. Обратилась в банк с предложением вернуть выплаченные комиссии в счет погашения кредита, но банк предложил подписать доп. соглашение, отменяющее ежемесячную комиссию, о возврате умолчал. Успешно ли будет обращение в суд за возвратом комиссий?
Читать ответы (1)
Алексей
23.12.2013, 20:51

Как решить проблему неправомерных звонков от банка Ренессанс и защитить свой номер телефона?

Помогите пожалуйста разобраться в ситуации. Мне звонят из банка Ренессанс, и постоянно спрашивают постороннего человека, и говорят, что он, оставил мой номер телефона когда брал в указанном банке кредит, и теперь мне говорят, что у данного человека есть задолженность по кредиту перед банком, а телефон как контактный мой. Вопрос, куда пожаловаться, чтобы банк отстал от меня и моего номера телефона?
Читать ответы (1)
Марина
26.01.2017, 19:27

Можно ли вернуть комиссию за досрочное погашение ипотеки в банке Уралсиб через суд?

Банк Уралсиб взял с меня комиссию 15 тысяч рублей за частичное досрочное погашение ипотеки с уменьшением размера ежемесячного платежа. С условиями и Тарифами банка на изменение условий кредитования была ознакомлена (тогда комиссия была 10 тысячя). в кредитном договоре о комиссии за погашение нет ни слова. Возможно ли вернуть деньги за комиссию через суд?
Читать ответы (2)