Ошибочный график платежей - Могу ли я требовать возврат недостачи от Сбербанка за 8 месяцев ошибочных платежей?

В августе 2015 года брала в Сбербанка ипотеку на 20 лет, погасила досрочно в марте 2016. Могу ли я вернуть часть денег у страховщика при досрочном погашения ипотеки? В Сбербанка заявили что по новому закону с апреля 2015 деньги не возвращают!

В конце 2014 года в взяли в Сбербанке ипотечный кредит. Ежемесячный платеж списывался со специального счета. С сентября 2015 года банк стал списывать суммы больше тех, которые указаны в графике платежей. По данному факту я обратилась в банк с письменной претензией. Пришел ответ, в котором сообщалось, что «по причине ненадлежащего исполнения сотрудником структурного подразделения своих обязанностей при выдаче кредита график платежей по кредиту был сформирован неверно. В связи с чем погашение кредита осуществлялось некорректно. В настоящее время проведены мероприятия, направленные на урегулирование сложившийся ситуации, график платежей изменен. Проведена корректировка Вашей кредитной истории. Вам необходимо обратиться в банк для подписания нового графика платежей». В настоящее время банк продолжает списывать суммы не по графику платежей. Имеет ли банк право таким образом исправлять свои ошибки? Могу ли я обратиться в суд с требованием того, чтобы банк вернул мне излишне списанные деньги (не по графику платеже) и стал списывать только согласно графику? А если банк в суде докажет, что в графике есть ошибка (не тот процент, например, который указан в договоре). В своем ответе банк конкретную ошибку не указал. На чьей стороне в этом случае закон?

Купила квартиру в апреле 2015 по ипотеке, при оформлении получила распечатку о ежемесячном платеже. Платила исправно по графику, потом было погашение мат. капиталом части ипотеки. Затем дали новый график, все платила в срок. Через полгода оказалось что график был только по процентам, а основного долга нет в платеже. Написала заявление чтоб долг на погашении основного долга разделили на несколько месяцев т.к.ошибка была не моя. А сбербанк взял и снял у меня с карты сразу всю задолженность. И требуют новый платеж по другому графику, но в этом же месяце. Такую сумму найти не могу пойдут ведь проценты. Что делать?

В феврале сбербанке оформила частичное досрочное погашение ипотеки, заполнила заявление, выдали новый график платежа, в марте и в апреле списывают платеж по старому графику, как оказалось сотрудник банка просто не списала деньги с сберегательной книжки на счет ипотеки, что произошла ошибка, и сотрудник который делал досрочное погашение уже не работает в этом банке. Как теперь вернуть разницу между платежами?

Я взяла ссуду в сбербанке под 14% на с/х, в апреле 2012 года на пять лет. До начала выплат внесла 40 000 руб., на погашение ссуды. Три месяца платила по графику, а с августа 2012 года по согласованию с банком стала платить по 5000 руб. без графика, так как мне в графике отказали и сослались на занятость, но деньги снимали по 5000 руб. ежемесячно. Естественно что мой заём погасится раньше. По моим подсчётам в октябре 2015 года был сделан последний платёж, но банк не согласен с этим. Я стала требовать график погашения. Мне дали график погашения с расчётом на пять лет, в котором, столбец основного долга был пуст, а в столбце процентов за пользование кредитом стояли незначительные суммы. По договору займа в котором был пункт о досрочном погашении и уплаты процентов за время пользования деньгами банка. Почему я должна платить за 18 месяцев проценты, если досрочное погашение предусмотрено договором, банк будет делать вторично деньги. Мною была написана претензия в банк, в ответе на которую, банк ссылается, что моя подпись стоит на каждой странице договора. Подскажите как быть?

В 2015 взяли ипотечный кредит, в августе 2018 нам одобрили понижение процентной ставки и был сформирован новый графиг платежей. Год платим по новому графику, как выяснилось сейчас что этот год оплачиваются только проценты банку, оплата в общую сумму задолженности по нулям. И плюс на последний платеж ипотечного кредита ежемесячный платеж составляет миллион 200 рублей. Сбербанк отказывается делать перерасчет за проплоченый в минус год.

Меня зовут Андрей. В 2013 году я брал потребительский кредит в Сбербанке. В 2014 году решил погасить его досрочно. Для чего в отделении Сбербанка написал заявление на досрочное погашение. Операционист составил новый график платежей, который я подписал. Заплатил необходимую сумму. В этом году получил СМС уведомление о просроченной задолженности по кредиту. После чего писал заявление с просьбой разобраться в этом вопросе, на что получил ответ, что при проведении досрочного платежа сначала списалась сумма ежемесячного платежа, соответственно досрочное погашение не прошло и новый график недействителен, средства списывались ежемесячно. День ежемесячного платежа приходился на выходной день, согласно договору, списание средств производиться на следующий рабочий день. Операционист не учел того, что на момент составления нового графика на счете отсутствуют средства. Теперь у меня образовалась просроченная задолженность, однако банк сообщил, что готов осуществить корректировку по кредитному договору, при условии довнесения необходимой суммы денежных средств на дату погашения, указана дата составления нового графика. Какую сумму нужно довнести для корректировки? Сумму ежемесячного платежа или сумму задолженности? Все условия договора мной были выполнены, а операционист совершил ошибку при составлении нового графика.

27.11 я приезжала в Сбербанк, для досрочного погашения ипотеки, мне был выдан новый график платежей. Как выяснилось, деньги своевременно не списали с моего счета и ежемесячный платеж по ипотеке составил и аналогичную сумму, что и в прошлом месяце. Скажите, пожалуйста, как себя защитить в данном случае? Сотрудник банка не взял у меня заявление на досрочное погашение, объяснил, что это формальность, есть новый график платежей и этого достаточно.

Возможно ли вернуть страховку и проценты по кредиту при досрочном его погашении. Взяли кредит в октябре 2013 года. Погасили досрочно в марте 2014 года. Страховую премию не вернули. Перерасчет процентов не был произведен. И кроме того, досрочное погашение было взыскано в большей сумме чем рассчитано по графику платежей. Как быть и что можно сделать?