Мошенники в Санкт-Петербурге навязывают услуги по ремонту систем водоснабжения для пожилых людей - как заставить организацию вернуть деньги?

• г. Санкт-Петербург

Здравствуйте. Вчера диспетчер ООО "Служба Международного сервиса" ИНН 7802540116 позвонила домой моим родителям и сообщила, что в городе (С-Пб)проводится проверка систем водоснабжения в квартирах, что к ним подойдет мастер Е.Расуев. Мастер пришел, предъявил какое-то удостоверение, родители его впустили. В результате осмотра выявили, что вроде бы капает из подводки к унитазному бачку и надо ее менять. При этом мастер убеждал, что гибкая подводка не годится, нужна только металлическая и обязательно медная, еще нужно поменять вентиль. Также сообщил, что у них действует скидка для блокадников, ВОВ, инвалидов и она составит 8 тыс. руб. Родители согласились на проведение работ и подписали договор подряда на 15 тыс. руб. Договор представляет собой общую форму без конкретизации работ. На 15 тыс. руб. предоставлен товарный чек с печатью ООО "СМС". После первого пришел еще один мастер, поставил подвод 1 шт. по акту (длинной около 60 см) из металла белого цвета, явно не медь, вентиль менять не стал, сказал, что и старый годиться. Деньги за вентиль не вернул. Явно ООО "СМС" занимается мошенничеством, обзванивает пожилых людей, навязывает свои услуги за немыслимо высокие цены. Возможно ли в данной ситуации заставить организацию вернуть деньги и в какие органы власти нужно обратиться, чтобы наказать мошенников? С уважением Галина.

Ответы на вопрос (1):

Доброго времени суток!

К сожалению, ваши родители попали на уловку недобросовестных бизнесменов. Для начала можете направить заявление в органы прокуратуры. В заявлении подробно изложите все обстоятельства происшедшего, приложите копии документов. Подать заявление можно на личном приеме в районной прокуратуре.

Спросить
Пожаловаться

Залив квартиры.

Наша компания производила ремонт квартиры. Ночью произошел залив квартиры и квартиры с низу.

В акте указали что причина: лопнувшая гибкая подводка ГВС, установленная рабочими, при проведнии ремонтных работ в кв. 57

У нас есть акты, где неуказаны этот вид работ а также в чеках на материалах, нет гибкой подводки.

Из этого выходит что гибкую подводку, устанавливал собственник квартиры до начало проведения ремонтных работ.

Данные обстоятельства, могут снять ответственность с нашей Компании.

Потекла подводка к батарее, вызвала аварийную службу, приехали, срезали подводку вместе с батареей, поставили заглушки и уехали. Позвонила диспетчеру в УК, та сообщила, что надо прийти написать заявление на установку батареи и оплатить услуги за работу. Квартира неприватизированная. Вопрос: действительно ли я должна оплачивать такие услуги? Обязаны ли они произвести установку и замену батареи бесплатно?

В прошлую пятницу мне сообщили, что из нашей квартиры залило квартиры на нижних этажах. Я сразу прибежал с работы, пришли бригадир и слесарь, обнаружили, что порвалась гибкая подводка к раковине, при этом металлическая оплетка шланга была повреждена. Подводку они заменили (порвавшийся шланг остался у меня), но никаких актов не составили. Подводку ставил несколько лет назад слесарь, телефон которого дали в диспетчерской обслуживающей дом организации, но он никакие бумаги не оставлял. Есть ли шансы доказать, что виновны не мы, куда для этого надо сейчас срочно обращаться и что требовать? Наша квартира застрахована.

В моей квартире произошел прорыв гибкой подводки системы ГВС (сразу после счетчика), в результате чего была полностью затоплена моя квартира и, частично, квартира соседей снизу. Подводка была установлена мной самостоятельно 2 года назад при въезде в квартиру. С момента ее установки сантехник управляющей компании дважды снимал эту подводку: когда летом менял счетчик и когда месяц назад менял часть стояка до запирающего крана. Сам сантехник утверждает, что работы он производил не откручивая саму подводку в месте ее крепления к счетчику, соответственно, мои замечания о том, что последним устанавливал подводку именно он, сантехник полностью отвергает.

Представитель управляющей компании уверяет, что вина за затопление себя и соседей полностью лежит на мне. Так ли это? Почему сантехник компании, совершавший только одному ему известные манипуляции с узлом «стояк-кран-счетчик-подводка», ни в чем не виноват?

Заранее спасибо!

Порвало гибкую подводку ГВС, затопили соседей! Акты экспертизы и сервисного центра (подводка на гарантии) определили порыв подводки ввиду превышения температуры свыше 90 градусов. Соседи подают в суд на нас для возмещения ущерба. Какие действия предпринять? Согласиться оплатить, а потом возмещать с ТСЖ или отстаивать свою не виновность?

Помогите разобраться в ситуации. При покупке автомобиля в салоне развели, как последних лохов. Решили купить авто в кредит, стоимостью 640 тыс. выбрали, поставили на бронь. Но кредит брать не пришлось, решили брать за наличку, о чем и сообщили менеджеру по телефону и уточнили еще раз во сколько обойдется авто. Менеджер подтвердил сумму в 640 тыс. Поехали вообщем в салон. Менеджер передал авто, и якобы пошел договариваться о скидке с руководством. Затем сообщил, скидка будет в 15 тыс. Якобы проведут авто по старой цене в договоре, но за это налом 20 тыс нужно отдать. Ну на радостях конечно мы согласились. Сегодня страховали авто и какое было наше удивление, когда страховщица сообщила, что модель приобретенного авто популярна в последнее время из за скидки в 40 тыс. О скидке нас менеджер в известность не поставил. Получается он просто нас развел на 20 тыс. Это не доказуемо конечно. Винить мы можем только свою беспечность.

Я ип, продал смеситель пол года назад, в комплекте была гибкая подводка, её прорвало, устанавливали они её сами, и ещё подводку наростили, требуют возмещения ущерба ремонта, есть ли моя вина как продавца.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Дому более 60-ти лет. Система отопления (стояки и подводка к батареям) не менялась ни разу с заселения дома. Потекла подводка к батареи. Со слов аварийной бригады необходимо менять все стояки и трубы отопления по всем этажам, т.к. неисключен прорыв стояков меж перекрытиями в случае их локальной (в пределах квартиры) замены. Такая же ситуация во многих квартирах дома. В чью обязанность входит проведение работ по замене стояков и подводки? Часть квартир в доме приватизирована, ТСЖ нет.

Если в протоколе осмотра предметов указано, что осмотром установленно: 1. Цепочка из металла желтого цвета весом 15 граммов, кольца скреплены между собой в виде плетения-веревка. 2. Серьги из желтого металла весом 6 граммов, на лицевой стороне имеется изображение в виде лепестков. Однако, в протоколе предъявления предмета для опознания указано, что следователь предъявил потерпевшей для опознания предметы-цепочку из металла желтого цвета, выполненное в форме плетения, кардинал, длиною 29 см., серьги выполненные из металла желтого цвета в форме цветка, на лепестках и в центре серег имеются камни белого цвета.

Возможно ли на этом основании признать протокол предъявления предмета для опознания недопустимым доказательством и исключить из перечня доказательств?

Я собственник земельного участка с домом, у меня есть подводка электричества в дом, мне нужно только соединить на крыше подводку. Могу ли я пригласить своего электрика для подсоединения проводки, а затем пригласить службы руководства товарищества зафиксировать подключение электричества? Мне же вменяют что я должен только через них это делать! И по завышенным ценам, как я считаю!

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение