Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

И ещё такой вопрос: В течение 10 дней мы должны дать ответ и установить дату когда будет переделано конструкция.

05.10.2011, 08:39
• г. Томск

Наша организация занимается установкой пластиковых окон. С заказчиком был заключен договор на поставку и монтаж оконных блоков. После установки заказчик отказался подписывать акт о выполнение работ. Написав претензию, в которой указал что откосы не герметично заделаны (дует). Претензия была составлена в одном экземпляре (по вине нашего менеджера) и осталась у заказчика. Через 4 дня наши представители выехали и устранили данную проблему. Заказчик в свою очередь написал 27.09.2011. мною была написана претензия о не герметичности откосов,1.10.11. представители компания выехали откосы запенилиЭтот документ остался у нас. Но теперь у него возникли новые претензии в одной комнате два разных окна стоят не на одном уровне, а именно один подоконник выше другого на 2 см.Заказчик в первую претензию дописал все вышеизложенное, теперь требует что бы течение 10 дней со дня написания, то есть с 27.09.11.мы всё исправили. Как можно оспорить данную претензию? И должны ли мы вообще переустанавливать окно? И ещё такой вопрос: В течение 10 дней мы должны дать ответ и установить дату когда будет переделано конструкция. Или же в течение этих 10 дней мы должны уже всё исправить?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! в течение 10 дней вы должны исправить все недостатки. Можете заключить с согласия заказчика соглашение о ином сроке. Ознакомьтесь с главой 3 "Закона о защите прав потребителей."

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Томск - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги