Здравствуйте. Вернуть деньги можно, но через Сбербанк это можно было только сделать до зачисления денежных средств на счет получателя. Попав на карточный счет неизвестного «получателя», деньги автоматически становятся его средствами, и уже без согласия хозяина карточного счета списанию не подлежат.
В каждом банке существует гарантированный срок зачисления денежных средств на счёт банковской карты, поэтому проверку правильности проведения операции и возврат средств желательно успеть сделать до истечения этого срока. В системе Сбербанка такой срок составляет
1 сутки с момента совершения операции.
Если же перевод уже зачислен на счет «получателя» и тот его добровольно не вернул по звонку банка, то банк предложит вам самим урегулировать вопрос по возврату перевода с получателем средств. Однако для этого нужно знать фамилию, имя, отчество и адрес регистрации.
Я бы рекомендовала Вам обратиться в органы полиции с заявлением о проведении проверки по факту мошенничества, указав при этом все нюансы перевода. Органы полиции разыщут лицо, которому Вы перечислили денежные средства и возможно возбудят уголовное дело. Даже если дело возбуждено не будет, то по результатам проверки Вы узнаете, кому именно Вы переводили деньги, а следовательно, сможете обратиться в суд с иском о возмещении неосновательного обогащения.
.
Спросить
