Меньше месяца назад купила новый планшет. Можно ли его сдать назад в магазин и вернуть деньги, т.к. он перестал исправно работать. Неисправность не по нашей вине, явно заводская.
Добрый день, Ирина! Обращайтесь в магазин с претензией, они направят вас в сервисный центр, В сервисном центре получите заключение о заводском браке и требуйте в магазине возврата денег за бракованный товар. Отклонят претензию - взыскивайте в судебном порядке.
Из любой ситуации всегда можно найти выход, главное — предпринять шаги для его достижения. Обратитесь к юристам с документами по делу. Контактные телефоны, адреса обычно указаны под ответом юриста.
Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах. С уважением, юрист сайта 9111, Корсун Ирина Дмитриевна!
Спросить
Сервисный центр примет на ремонт. Через 45 дней получите отремонтированный товар. При повторной поломке у магазина будут вопросы о том, кто делал ремонт первый раз (уполномочены ли они на это и т.д.). сдавайте исключительно в магазин. Т.к. 15 дней прошло, то только ремонт. Возврат денег только при существенном дефекте.
Спросить
