Получение угрожающих смс от мобильных номеров - как реагировать и решить проблему
Здравствуй. Мне последнее время приходят угрожающии смс с разных мобильных номеров. Это пришло сегодня. Кулакова Лариса, назначен выезд с сотрудниками ФССП по адр. Балашиха, Солнечная, Если вас не будет дома в присутствии понятых выломаем дверь согласно ФЗ 229. Для урегулирования вопроса оплата долга смарт в теч.3 х часов. Как себя вести в такой ситуации. Звонила на горячую линию в отдел взысканий они сказали что урегулирование вопроса достигнуто и они ни кому ничего не отправляли.
Добрый Вам день.
Уважаемая Лариса, в данном случае - это явно работа коллекторов, которые незаконноми способами пытаются взыскать с Вас деньги. Советую написать жалобу на коллекторов в прокуратуру.
СпроситьЗдравствуйте.
Если Вам звонят по поводу возврата кредита, которого Вы не брали, то:
1. Немедленно обратитесь в ближайшее отделение полиции с заявлением о вымогательстве. Обязательно потребуйте выдать Вам талон-уведомление. Если сотрудник полиции откажется принять заявление, не ругайтесь. Отправьте его по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении.
2. После каждого последующего звонка немедленно набирайте телефон полиции 102 и говорите, что Вам звонил вымогатель.
3. Обратитесь в свой районный отдел судебных приставов и в свободной форме напишите жалобу на коллекторов, либо отправьте жалобу по почте, заказным письмом с уведомлением (в общении с приставами забудьте о существовании таких вещей, как телефон и электронная почта).
4. Установите в свой телефон из AppStore или Google Play программу "Антиколлектор" от разработчика Евгения Пятковского. Установите блокировку не определившихся и фейковых номеров.
5. Установите на своем телефоне функцию "Переадресация вызова". Установите условие переадресации - "при отсутствии ответа в течение 15 секунд", на номер 8-800-7707968 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера - Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам - коллекторам из агентства "Константа". Они будут "приятно удивлены".
СпроситьДобрый день, Лариса! А кому выплатили? Случайно, не на счета, указанные в смс или все-таки по договору, который вы заключили с банком или МФО. Может вы вообще платили мошенникам? У вас не возникло такого вопроса?
Коллекторы занимаются просто шантажом и вымогательством. Не обращайте внимания на звонки коллекторов, если будут сильно надоедать и досаждать - обратитесь с заявлением в полицию, о том, что вам звонят неизвестные вам лица, угрожают и вымогают денежные средства, просите принять меры к установлению этих лиц и привлечению их к ответственности. Можете написать жалобу в службу приставов. Кстати, уже есть в практике прецеденты о привлечении коллекторов к ответственности и взыскания с них сумм ущерба.
Или попросите представиться лично, какую организацию они представляют кто конкретно звонит и какя его должность, и попросите говорить почетче и погромче, чтобы запись разговора могли услышать в полиции, куда вы намерены обратиться. Думаю, что это отобьет у них желание звонить вам. Из любой ситуации всегда можно найти выход, главное — предпринять шаги для его достижения.
Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.
СпроситьМосква - онлайн услуги юристов

