Заказал диммер. Продавец сообщил, что товар будет привезён под заказ со 100% предоплатой. Внёс предоплату, но пока товар ехал, понял, что мне он не нужен. Сообщил об этом продавцу, но он отказывается от возврата ссылаясь на то, что товар был выписан под заказ.
Товар не имеет каких-либо индивидуальных характеристик и может бы легко продан любому другому покупателю.
Добрый день, Александр! Телефонными переговорами вы ничего не решите. Пишите письменную претензию о расторжении договора и требуйте возврата средств, уплаченных за товар. Претензию доставьте нарочно под роспись на вашем экземпляре или отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
Из любой ситуации всегда можно найти выход, главное — предпринять шаги для его достижения. Обратитесь к юристам с документами по делу и пусть они посмотрят с юридической точки зрения. Контактные телефоны, адреса обычно указаны под ответом юриста.
Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах. С уважением, юрист сайта 9111, Корсун Ирина Дмитриевна!
Спросить
