Права потребителя - что делать при получении предупреждения от бюро взыскания о возможном отключении электроэнергии
Здравствуйте! Пришло письмо от бюро взыскании, предупреждение что отключат электроэнергию, сама позвонила им урегулировать вопрос. Затем начались каждодневные звонки от бюро с требованиями чтобы оплатила до 29 числа 50%. Скажите мои права и их права, что мне делать? Есть Ауди запись.
Обратитесь в Энергосбыт и попробуйте составить договор о рассрочке платежа, только это должен быть письменный документ. Если пришло письмо от бюро взыскания, значит к ним должна была обратиться компания. Поэтому все вопросы решайте с Энергосбытом. Затем, если состоится договор, сообщите об этом в бюро взыскания. В случае отказа, придется изыскать средства и выплатить долг, поскольку в договоре об оказании услуг скорее всего прописаны действия компании в случае неуплаты денежных средств за потребляемую энергию. В противном случае подача электроэнергии прекратиться, а для подключения необходимо будет еще уплатить штраф.
СпроситьЗадолженность не по электроэнергии, а по содержанию жилья.
Спросить