Политика ПейПал и отрицательный баланс - есть ли возможность не компенсировать минусовой счёт?
У меня вопрос по платёжной системе ПейПал. Политика ПейПал такова, что она на стороне мошенников и получилось, что ПейПал меня оставил с Минусом на счёте. Могу ли я забить на этот аккаунт Пейпал, потому как не хочу компенсировать это минус. Вопрос примерно 2000 рублей.
Добрый день, Николай
Отношения между Вами и PayPal регулируются Соглашением с пользователем в отношении услуг PayPal.
Соглашение
14.3 Просроченная задолженность При наличии у вас просроченной задолженности перед аффилированной, дочерней или материнской компанией PayPal эта компания может передать ваш долг PayPal без вашего согласия, и PayPal вправе выполнить списание средств с остатка вашего счета для оплаты любых сумм, выплата которых просрочена более чем на 180 дней, без вашего согласия или разрешения.
14.4 Отрицательный остаток и остаток в различных валютах При на наличии отрицательного остатка на вашем счете PayPal может погасить отрицательный остаток, используя любые денежные средства, зачисленные вами на счет или перечисленные на ваш счет. При наличии на вашем счете остатка денежных средств в нескольких валютах, если по какой-либо причине остаток средств в одной из валют становится отрицательным, PayPal может погасить отрицательный остаток за счет остатка электронных средств в другой валюте.
15. Споры с PayPal При возникновении спора между вами и PayPal мы стремимся получить всю информацию о возникших у вас проблемах и решить их, а если мы не сможем предложить удовлетворяющее вас решение, предоставить вам промежуточное и выгодное средство для скорейшего разрешения спора.
15.1 Первоочередное информирование PayPal Вы соглашаетесь, что вы должны сообщать обо всех спорах между вами и PayPal в отношении услуг PayPal в Службу поддержки через Центр поддержки PayPal в Интернете (в любое время) либо по телефону, указанному на веб-сайте PayPal. Вы согласны с тем, что в соответствии с описанной выше процедурой обращение в службу по работе с клиентами в связи с возникшим спором является обязательной составляющей урегулирования спора до начала судебного разбирательства, и что любая претензия, поданная вами против PayPal в нарушение Раздела 15.1, должна быть отклонена российским судом согласно статье 135 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
15.2 Юрисдикция для урегулирования споров Если решение в отношении спора между вами и PayPal не будет принято в течение 30 или 60 дней (в зависимости от обстоятельств дела) с момента регистрации спора в службе по работе с клиентами в соответствии с Разделом 15.1, вы даете свое согласие на рассмотрение спора компетентным судом на территории России, который вынесет решение по делу. Вы даете свое согласие подчиняться персональной юрисдикции российских судов в целях обращения в суд по всем таким спорам.
15.4 Уведомления Вы согласны с тем, что компания PayPal может направлять вам сообщения о вашем счете и услугах PayPal в электронной форме. Компания PayPal оставляет за собой право закрыть ваш счет, если вы отказываетесь от получения электронных сообщений от PayPal. Все электронные сообщения считаются полученными вами по истечении 24 часов с момента размещения их на нашем веб-сайте или с момента отправки их вам по электронной почте. Любое уведомление, отправленное вам по почте, считается полученным вами по прошествии 3 рабочих дней с момента отправки.
Ради 2000 рубле судиться они не будут, просто нужно попробовать данный спор урегулировать через службу платежной системы как это описано в их соглашении. Либо забыть про эту систему и не пользоваться не провоцировать ее.
Спросить