Проблемы с компьютером - Фирма не реагирует, не работает, не отвечает на звонки - что делать?
Сломался компьютер, вызвали из фирмы, но результата нет он так же выключается, на звонки не реагируют, дали год гарантии, квитанция договор на руках, деньги оплатили,
Добрый день!
Поломка может быть в системном блоке (сгорел Бп) или конденсаторы. Если есть договор и квитанция потребуйте гарантийный ремонт, если нет обращайтесь ко мне я занимаюсь ремонтом Пк с 1996 года, работаю по г. Самара
Вот мой прейскурант услуг:
Прейскурант услуг компьютерной помощи
1.Диагностика оборудования 300 рублей
2.Доплата за срочность выполнения работ 350 руб.;
3.Установка windows xp\7\8\ с лицензионного диска 800 руб.
Windows 10 (Pro, Корпоративная,) (с учетом стоимости дистрибутива)-800 руб.
4.Восстановление уже установленной версии windows 500 руб.
5.Установка драйверов;
6.Установка программ с лицензионных дисков заказчика 500 рублей
7.Удаление вирусов 300 руб.
8.Установка антивируса 300 руб.
9.Перенос информации с рабочего носителя - 600
10.Интернет настройка 400 руб.
11.Создание локальной сети 400 руб.
12.Установка\настройка модема коммутатора (wi-fi), настройка сканера МФУ, принтера, 500 руб.
Далее
По закону О защите прав потребителей идет следующее,
"Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования."
если есть договор о оказании услуг, чек, акт выполнения работ, то претензии предъявляйте к ремонтникам.
Я могу Вам помочь с ремонтом компьютера.
Спросить