Проблема с покупкой запчасти на Юла.ru - продавец не отправил товар и не отвечает на звонки
Вот у меня случилась такая проблема.
У меня есть бытовая техника, в ней есть одна неисправность. Я решил искать на сайте Юла. ру запчасти, в своем регионе не нашел, решил поискать по всей России на сайте Юла. ру, нашел нашел в городе Великий Новгород. Связался с продавцом. Договорились об отправке товара по почте России. Об оплате договорились так, я ему перечисляю за доставку и за запчасть полную сумму, сумма составила 6 400 р. Продавец обещал вечером после работы отправить трэк номер. Вечер настал, он мне так и не отправил. Я ему написал, где трэк номер, он мне говорит, сто мол сегодня не могу завтра отправлю. Прошли сутки, сообщение с трэк номером так и не пришло. Решил я позвонить и разобраться, звоню - не отвечает, звонил 5 раз он так и не ответил. Написал СМС тоже не ответил. Решил я подождать пару дней, может думаю напишет, нет все равно не написал СМС с трэк номером.
Вот.
Что с мне теперь делать? Помогите пожалуйста. Для доказательства есть запись телефонного разговора.
Буду очень рад за помощь. Помогите пожалуйста. Заранее спасибо!
Здравствуйте! В вашем случае рекомендую обратиться в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела по факту мошеннических действий. Думаю что в другом порядке вам деньги не вернут.
СпроситьМошенничество на Дроме - отправил деньги за запчасть, но ничего не получил
Продавец не отправил оплаченный подогреватель двигателя и отказывается вернуть деньги
