Судебная перспектива отстаивания гражданских прав на открытие счетов по генеральной доверенности

• г. Москва

Здравствуйте!

Я, действуя по генеральной доверенности от двух женщин (матери и дочери) попыталась открыть счет в трех регистраторах на их имя и зарегистрировать полученные в наследство от умершего мужа (отца) акции. Обе проживают в Германии, пенсионерки, инвалиды, обе на соцобеспечении.

Все три регистратора отказали, ссылаясь на внутренний приказ Банка России от 30.07.2013 №13-65/пз-н, который обязывает открывать счет личным заверенным нотариально заявлением. В последующем, мне ответили, я могу проводить операции по доверенности, но первый шаг – открытие счета должны сделать наследники лично или нотариально заверив и переслав личное заявление.

Два моих обращения в Банк России с жалобой на то, что гражданские права доверительниц действовать по доверенности в соответствии со ст. 185 ГК РФ нарушаются, ни к чему не привели. Они отвечают, что это их требование императивно. Оно связано с борьбой с отмыванием денег якобы.

Мое письмо в Прокуратуру РФ с жалобой о нарушении ст.185 ГК РФ было переслано им же, и ответ получен тот же. Личный мой визит в Прокуратуру с заявлением выступить в суде с защитой прав социально незащищенных категорий (в соответствии со ст.45 ГПК РФ – они пенсионеры, престарелые – 80 лет, инвалиды) ничего не дал. Ответили, что оснований для участия Прокуратуры в судебном разбирательстве не видят, но поясняют, что если я не согласна, то могу сама обратится в суд.

Действовать предложенным Банком России способом невозможно: оформление заявлений требует поездки в консульство в другой город – это физически невозможно с учетом их состояния здоровья. Оформление в месте их проживания около 40 документов: заявлений на каждого эмитента (их 15-18) на обеих с нотариальным заверением паспортов (по 4 на каждую) с апостилизацией, с последующим переводом на русский и опять же нотариальным его заверением будет стоить 2-3 тыс. евро. Таких денег нет у них. И стоимость самих акций может оказаться меньше этих трат.

Действуя по закону и генеральной доверенности можно было бы получить деньги, которые им очень нужны в их состоянии без этих абсурдных требований.

Дополнительное обстоятельство: для открытия счетов на каждую требуется соглашение между ними и третьим наследником, также живущим за границей, о разделе долей, которое тоже должно быть личным и очным, что в принципе невозможно. Они должны съехаться куда-то вместе, что невозможно из-за здоровья обеих и, главное, конфликтных отношений с этим третьим наследником.

Патовая ситуация.

Какова судебная перспектива отстаивания в суде гражданского права моих доверительниц открыть счета по генеральной доверенности (право подписываться в ней указано)?

Заранее спасибо за ответ.

С уважением, Ирина Васильева.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ирина, тут вот еще может быть какой подвох.

В законе нет вообще понятия "генеральная доверенность".

Это "народное" обозначение некоей доверенности с очень широкими полномочиями.

Вместе с тем, подача документов именно по вопросам акций, в том числе, первоначального заявления, вполне возможно, и не предусмотрена доверенностью прямо.

В целом, п. 2.9 указанного Вами приказа (точнее говоря, Порядка, который Приказом утвержден) предусматривает возможность действовать по доверенности (в т.ч. и подписать заявление об открытии счета представителем).

2.9. Если иное не предусмотрено настоящим Порядком, лицевой счет открывается на основании заявления лица, которому открывается такой счет, или его представителя при условии представления держателю реестра документов, определенных правилами ведения реестра владельцев ценных бумаг, утвержденными держателем реестра (далее - Правила) в соответствии с Требованиями к документам для открытия лицевых счетов, являющимися приложением к настоящему Порядку (далее - Требования). Заявление об открытии лицевого счета составляется в письменной форме или в форме электронного документа, подписанного электронной подписью.

Лицевой счет владельца ценных бумаг для учета права общей долевой собственности на ценные бумаги открывается на основании заявления хотя бы одного из участников общей долевой собственности на ценные бумаги или его представителя.

Надо разбираться...

Спросить
Ольга
15.01.2015, 22:03

Отказ банка в получении денежной компенсации для паев по генеральной доверенности

Двоюродный брат написал на моё имя генеральную доверенность на оформление документов, получения и распоряжения всем имуществом, полагающимся ему по наследству от его умершей матери. Часть денежных вкладов со счетов умершей мною уже были получены в нескольких банках.. Но в банке, где она имеет земельные паи, по генеральной доверенности в получении денежной компенсации за эти паи, мне было отказано.. Администрация банка мотивировала тем, что сначала нужно доверителю лично открыть счета в банке, а потом уже остальные действия можно будет оформлять по доверенности мне.. Проблема в том, что в городе, где доверитель проживает самый близкий филиал банка находится в 600 км от него, и открытие личных счетов в этом банке затруднительно... Законно ли требование банка в необходимости открытия счетов в банке лично доверителем.. Разве открыть счет на его имя нельзя по генеральной доверенности, которая даёт мне права проводить все действия связанные с оформлением наследства, получения вкладов, распоряжения всем имуществом его умершей матери?
Читать ответы (1)
Анна
26.10.2014, 15:16

Ошибка перевода средств - как вернуть деньги, отправленные в ЖКХ другого города

Я подключила через сбербанк автоплатеж услуг ЖКХ. 2 месяца деньги снимались со счета. Но,оказывается они перечислялись в ЖКХ другого города с таким же наименованием. Я обратилась в банк с заявлением о розыске средств. В течение месяца из банка не было никаких сообщений. При личном обращении, мне выдали заявление банка с просьбой вернуть мои ошибочно переведенные им деньги с р/с тайшетское ЖКХ на мой счет. Работник банка сказал, что это заявление вместе с моим личным (где также будет просьба о возврате средств) я должна отправить в тайшетское ЖКХ. Подскажите, пожалуйста, должна ли я писать также личное заявление о возврате средств или банк сам должен отправить им свое заявление. Если мне нужно написать свое заявление, то как мне его лучше сформулировать. Буду благодарна за помощь.
Читать ответы (1)
Vir7
15.07.2016, 15:36

Оформление собственности и продажа квартиры по наследству

Я действую по генеральной доверенности. Доверительница - инвалид 79 лет, живет в Германии на соцобеспечении, гражданка РФ. Она является законным опекуном своей дочери – инвалида (100% инвалидность-умственная отсталость), которая тоже живет в Германии в специнтернате, она гражданка РФ и Германии. Опекунство признано решением суда в Германии, имеется нотариальный перевод, апостиль на решения суда не ставится. Генеральная доверенность передает мне опекунские права. Я оформляю им обеим (матери и дочери) в долевую собственность по наследству от умершего в прошлом году мужа доверительницы – отца ее дочери – квартиру, которую предполагается продать – имеется третий наследник, сын, живущий в Австралии. Оформление свидетельства о наследстве на финальной стадии. Каким образом мне действовать (оформить собственность и продать квартиру), если в соответствии с ГК РФ ст. 37 п.2 имеются ограничения на операции с имуществом недееспособного гражданина. Существенное обстоятельство: официально оформлено обязательство передать любое полученное материальное имущество недееспособной дочери правительству Германии в компенсацию затрат по ее материальному содержанию. Какие нужны документы и от кого? С уважением, И.В.
Читать ответы (3)
Ира
25.10.2021, 14:20

Банк отказал в открытии счета филиалу торговой организации из-за действующего законодательства и большой загруженности

Наш филиал торговой организации обратился в коммерческий банк с просьбой открыть счет. Банк отказал в открытии счета, ссылаясь на то, что открытие счетов филиалам действующим законодательством не предусмотрено. Счет мог бы быть открыт, если бы филиал представил ходатайство об открытии счета от самой торговой организации, однако в настоящее время банк вообще приостановил открытие счетов ввиду большой загруженности. Правомерен ли отказ банка и доводы на которые он ссылается?
Читать ответы (1)
Александр
20.04.2012, 14:40

Открытие счета без ведома владельца - что скрывает банк и как защититься?

Хочу описать одну ситуацию: в одном из крупнейших банков россии на имя человека открыт счет без его ведома на этот счет пришла N-ая сумма денег. Служба безопасности банка блокировала операции по счету и вызвала человека на чье имя был открыт счет. Ему говорят что вот у него счет и на него пришли деньги якобы с америки. Ему показывают личный кабинет в интернет-банкинге. Он не знал о счете пока его не вызвала служба безопасности банка. В банке ему оформили дебетовую карту для это счета. Теперь он полноправный владелец счета. В банке сказали что могут обналичить эти деньги — но говорятчто лица которые их туда положили могут его найти. Теперь вопрос. Какой смысл открывать на чужое имя счет и ложить туда деньги если их не может забрать лицо их положившее? В чем подвох? Может кто-то сталкивался в своей практике с подобной ситуацией? Помогите советом как действовать человеку на чье имя открыт счет в данной ситуации с юридической точки зрения?
Читать ответы (2)
Виталий
06.11.2014, 11:31

Мошенническое списание с дебетовой карты через мобильный банк - как вернуть украденные средства

С моей дебетовой карты посредством мобильного банка через СМС n900 злоумышленниками было снято и переведено на неизвестный мне счёт номера мобильного телефона остаток всей суммы. Лично я ни каких СМС о поручении данного платежа банку не посылал, и отчётность о проведённой данной банковской операции мною получено не было. Сразу отмечу что к банковскому счёту дебетовой карты, изначально подкючался и был на протяжении всего времени только один мой номер мобильного телефона, к которому соответственно и был привязан мобильный банк. О пропаже средств на счёте узнал случайно при попытке снятия наличных средств через банкомат. О случившемся незамедлительно сообщил в службу безопасности банка через мобильный номер тех поддержки банка. Банком была заблакирована дебетовая карта и отключена функция мобильный банк. Время обращения в банк после мошенического снятия с моего счёта средств составило 20 часов. В банк подано заявление об оспаривании банковской операции. Так же подано заявление о случившемся в полицию. Банк обязан признать данный перевод с моего счёта средств незаконным и вернуть мои средства на мой счёт?
Читать ответы (1)
Анна
07.12.2021, 21:02

Банк Хоум кредит отказал в закрытии договора и не защитил клиента от мошенничества

Был оформлен договор между мной и банком Хоум кредит, через время решила закрыть кредитный договор (закрытие происходило по горячей линии), в личном кабинете пришло уведомление о том, что заявление принято и договор будет закрыт в течении 14 дней. Спустя время, я узнаю, что договор не закрыт, при обстоятельствах списания денег мошенниками с кредитной карты. Написав обращение в банк о приостановке операции, мне было отказано. Написав претензию о том почему банк не закрыл мой договор при моем обращении - банк сначала давал ответ о том, что заявление не поступало. После этого, было обнаружено в личном кабинете, о том, что заявление все таки было (4 шт), банк воспрепятствовал закрытию, мотивируя это тем, что на счету были личные средства более 1 тысячи рублей. При этом я была не осведомлена о том, что на счету есть лишние деньги и в приложении отображалась ровная сумма лимита кредитной карты. Как оказалось банк аннулировал мое заявление на расторжение договора и меня об этом не уведомил. В связи с этим, я не знала, что договор еще действует, так как приложение было удалено с мобильного устройства после составления заявления на закрытие счета. В процессе мошеннических действий - кредитная карта была перевыпущена дважды. Списание денег мошенниками происходило в 2 платежа. Во время второго списания поступило СМС уведомление и я сразу обратилась в банк для приостановки операции. Разбирательство шло 2 недели, я каждый день звонила в банк и узнавала информацию о деньгах. На 10 день позвонив на горячую линию, 2 сотрудника оповестили о том, что банк принял решение вернуть средства на мой счет, но на следующий день я получила документ о совершенно противоположном решении, хотя банк провел транзакцию по операции спустя 2 дня после моего обращения о приостановке операции. Сотрудники банка постоянно выдают разную информацию, все мои обращения составленные - банк закрывает даже не рассмотрев и не дав ответа, а если и дает, то на другую тематику не относящуюся к моему обращению. Возможно ли вернуть деньги и привлечь банк к ответственности за нарушение правил договора. И как правильно это сделать?
Читать ответы (1)
Ксения Юрьевна
30.07.2014, 13:12

Юридическая аргументация в отношении неправомерных действий банка при открытии счёта на имя руководителя - руководствоваться НПА

Ситуация: Руководитель организации, которой понадобилось открыть счёт в банке, для выполнения действий по открытию счёта назначил лицо из числа штатных сотрудников организации и выдал ему нотариально заверенную доверенность, которой уполномочивал доверителя совершать все действия по открытию счёта от имени организации с регистрацией руководителя как лица, взаимодействующего с банком. Дополнительно была заверена у нотариуса подпись руководителя и печать организации. То есть доверителю определялась задача: по доверенности выполнить все действия по открытию счёта вместо руководителя, но от имени руководителя. Доверитель отправился в банк, чтобы по доверенности открыть банковский счёт. Однако, в банке не согласились открывать счёт на имя руководителя и проигнорировали нотариально заверенную подпись руководителя, мотивируя тем, что подпись заверяется исключительно в присутствии сотрудника банка и сторонне заверенные подписи для банка недействительны (даже заверенные государственным нотариусом). В итоге счёт отрыли на имя организации, но лицом, взаимодействующим с банком от имени организации, определили доверителя, а не руководителя организации. Вопрос: Какими НПА руководствоваться при аргументации о неправомерных действиях банка? (при условии, что заверенные государственным нотариусом документы и подписи являются более весомыми, нежели заверенные банком)
Читать ответы (1)
Ксения Юрьевна
30.07.2014, 12:37

Недействительность нотариально заверенной подписи при открытии банковского счета - правомерное решение или ошибочное?

Ситуация: Руководитель организации, которой понадобилось открыть счёт в банке, для выполнения действий по открытию счёта назначил лицо из числа штатных сотрудников организации и выдал ему нотариально заверенную доверенность, которой уполномочивал доверителя совершать все действия по открытию счёта от имени организации с регистрацией руководителя как лица, взаимодействующего с банком. Дополнительно была заверена у нотариуса подпись руководителя и печать организации. То есть доверителю определялась задача: по доверенности выполнить все действия по открытию счёта вместо руководителя, но от имени руководителя. Доверитель отправился в банк, чтобы по доверенности открыть банковский счёт. Однако, в банке не согласились открывать счёт на имя руководителя и проигнорировали нотариально заверенную подпись руководителя, мотивируя тем, что подпись заверяется исключительно в присутствии сотрудника банка и сторонне заверенные подписи для банка недействительны (даже заверенные государственным нотариусом). В итоге счёт отрыли на имя организации, но лицом, взаимодействующим с банком от имени организации, определили доверителя, а не руководителя организации. Вопрос: правомерно ли действие банка по игнорированию нотариально заверенной подписи? Почему заверение подписи сотрудником банка является более весомым нежели заверение этой же подписи государственным нотариусом?
Читать ответы (1)
Марк Зеленов
24.02.2009, 01:00

Может ли она открыть на мое имя валютныи счет в Сбербанке?

Я гражданин России, постоянно проживаю в Германии. Моя родственница, постоянно проживающая в С. Петербурге, имеет нотариально заверенную доверенность на открытие на мое имя банковского счета. Может ли она открыть на мое имя валютныи счет в Сбербанке?
Читать ответы (2)