Охранник в магазине напал на покупателя за жалобу в жалобной книге - что делать и как защититься?
199₽ VIP
Пришел в магазин продуктов, за мной увязался охранник, говорит я на него не правильно посмотрел. Ходил за мной по всему магазину. Затем на выходе я решил написать жалобу в жалобную книгу. Я начал снимать на видео. Он же начал отбирать у меня жалобную книгу, несколько раз обозвал меня матом, начал отбирать телефон с требованиями удалить видео и отобрал. Минут через 5 отдал телефон, но вышел вместе со мной и начал меня бить, я вырвался и забежал обратно в магазин и сразу же выбежал через другой вход. Писать заявление и на что?
Вы ничего неправомерного в магазине не совершали. Вносить запись в книгу жалоб и предложений, фотографировать, снимать на видео не запрещено. Надо писать заявление на охранника по факту неправомерных действий и избиения, пусть полиция проведет проверку в порядке ст.141,144 УПК РФ. Снимите побои. Также можете обратиться в прокуратуру по поводу оскорбления, ст.5.61 КоАП РФ. Нужны будут доказательства, в том числе свидетели инцидента.
Спросить
Добрый вечер.
Это не хулиганство. Это побои и, возможно, самоуправство. По поводу побоев - административная ответственность. Снимайте побои и пишите заявление. По поводу самоуправства - опять же заявление.
Конечно писать заявление. Причем вполне вероятны правовые последствия для этого неадеквата. Где Вы их только берете? Адрес не подскажите? Пойду подзаработаю.
Правовое обоснование: 6.1.1. КоАП, 116 УК РФ, 19.1. КоАП, 330 УК РФ, 15 ГК РФ.
По поводу отсутствия побоев информация позже появилась. Пусть нет. Все равно пишите заявление по данному факту. Возле торговых точек, как правило, полно видеокамер.
СпроситьЭто превышение должностных полномочий, к Вам же не просто гражданин приставал, что бы квалифицировать как хулиганку, а целый ОХРАННИК, при исполнении служебных обязанностей.
ПолномочийСтатья 286. Превышение должностных полномочий
1. Совершение должностным лицом действий, явно выходящих за пределы его полномочий и повлекших существенное нарушение прав и законных интересов граждан или организаций либо охраняемых законом интересов общества или государства, -
наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до пяти лет, либо принудительными работами на срок до четырех лет, либо арестом на срок от четырех до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до четырех лет.
(в ред. Федеральных законов от 08.12.2003 N 162-ФЗ, от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. То же деяние, совершенное лицом, занимающим государственную должность Российской Федерации или государственную должность субъекта Российской Федерации, а равно главой органа местного самоуправления, -
Спросить
Обзывание матом-это оскорбление ст 5.61 КОАП РФ Здесь нужно обращаться в прокуратуру, которая на основании ст 28.4 КОАП РФ возбуждает административное производство по фактам оскорбления Вам нужны свидетели., которое могут подтвердить что вас обзывали матом.
Отбирание телефона-это самоуправство ст 19.1 КОАП РФ-здесь нужно в полицию обращаться
То что вас били-это статье 6.1.1 -также следует обращаться в полицию
У вас есть также право ст 3 ГПК РФ обратиться в суд с иском о защите чести и достоинства и компенсации морального вреда стст 151 и 152 гК РФ.
Спросить
Здравствуйте!
Изложенные в Вашем вопросе обстоятельства произошедшего, свидетельствуют о том, что в действиях этого охранника усматриваются признаки состава преступления, предусмотренного частью 1 статьи 203 Уголовного кодекса РФ (УК РФ) "Превышение полномочий работником частной охранной организации, имеющим удостоверение частного охранника, при выполнении им своих служебных обязанностей, которое выразилось в совершение действий, выходящих за пределы полномочий, установленных законодательством РФ, регламентирующим осуществление частной охранной деятельности, и повлекших существенное нарушение прав и законных интересов гражданина. В связи с вышеизложенным, рекомендую Вам написать в полицию заявление о привлечении данного охранника к уголовной ответственности по части 1 статьи 203 УК РФ. Данное заявление лучше всего подать в дежурную часть отдела полиции и требовать чтобы его незамедлительно зарегистрировали в КУСП - Книге учета сообщений о преступлениях, административных правонарушениях, о происшествия, а Вам на руки обязательно выдали талон-уведомление. Кроме того, если на теле имеются видимые следы причиненных телесных повреждений, даже незначительные, необходимо требовать выдачи Вам направления на медицинское освидетельствование для определения характера и степени тяжести причиненного вреда здоровью. Желаю удачи в защите своих прав и законных интересов.
Спросить
Ехали на отдых с детьми заехали в магазин светофор жена зашла за пластиковой посудой я в магазин пятерочку находящейся через стенку после покупки зашол в магазин светофор не проходя за кассу позвал жену на что охранник магазина начал меня выталкивать я улыбнулся и вышел из магазина после выхода из магазина меня ударил охранник в область челюсти я не стал стоять и дал ответ не одыкватному охраннику после чего завязалась потасовка жена выходя с магазина с двумя маленькими дочками Виктории 8 месяцев Афине 3 годика напугалась дети насели плакать неодыкватный охранник не останавливался после чего приехал ГБР и увёз в отделение полиции после опроса дознавателя проехали в больницу где охранник снял побои и мне обработали руку я не стал снимать побои меня прегласили для снятия побоев, после этого случая в течении недели Виктория начала дёргаться восне и пропал сон спит не более часа жена ночи стали кошмарные, Афина начала писяться каждую ночь и плакать, а как просыпается спрашивает папу милиция забрала и плачет этот ужас нам очень неприятен мы решили написать заявление на магазин и охранника и взыскать иск.
При выходе из магазина меня задержал охранник. Забрал не оплаченный товар. Я вырвался и убежал. В этом магазине есть видео камеры. Что мне грозит если меня найдут.
Мы купили телефон, он оказался с дефектами. Написали претензию на магазин, сдали телефон в СЦ на наличие дефектов. Телефон пришёл, написали, что дефектов не обнаружено, а дефекты как были, так и остались. Мы пошли в роспотребнадзор, нам подсказали как правильно написать претензию и повторно сдать в СЦ, в магазине нам претензию подписали, телефон взяли. Ещё посоветовали (в роспотребнадзоре), по истечению десяти дней, идти и требовать телефон или возврата денег. Если откажут, писать жалобу в жалобную книгу, сфотографировать жалобу (для доказательств) и приходить писать заявление в роспотребнадзор. Прошло 10 дней. Подскажите пожалуйста, как правильно написать жалобу? На какие статьи ссылаться? Заранее благодарю!
Приобрели в магазине сертификат на 1000 руб. Через 30 минут решили его вернуть обратно. Магазин его не принимает. Правомерны ли действия магазина?
Ехал с другом в такси, друг видел как я содился в такси с телефоном, потом друг вышел на одной остановке, я поехал дальше, прибыв на место, я вышел, зашел домой и сразу обнаружил потерю телефона, через несколько минут начал звонить на свой телефон с маминого телефона, но телефон был вне зоны действия, как я вышел из такси прошло около 5 минут, затем начал звонить в такси, дозвонился именно тому таксисту и он сказал что телефона нет, что он довозил некоего парня и после посмотрел что телефона не было, и я не знаю что делать.
Помогите, пожалуйста, советом. В магазине несколько раз воровала с коляской продукты 2 месяца назад. Примерно на сумму от 1000 до 5 тыс руб. На видео камере магазина видно как брала, а складывание продуктов в коляску не видно. Директор магазина подал заявление в полицию. Прихожу честно отовариваться теперь в этот магазин, директор следит за мной и требует сумки показать. И говорит что меня полиция ищет давно. Что теперь мне будет (суд, штраф) Есть 2 детей маленьких и продолжаю сидеть в декрете. Если 2 месяца прошло все равно будут искать меня? Теперь уже со страху правильно живу.
Обвиняют человека в разбитие стекла продуктового магазина. При этом имеються из доказательств только видео внутренней камеры что он присутствовал в магазине примерно за 20 минут до разбитие стекла и два свидетеля, один написал что видел что именно этот человек разбил, а другой свидетель охраник магазин который утверждает что после того как парень вышел из магазина он пошел вслед за ним, а на камерах этого видно не было! Также органы власти говорят что есть камеры наружного видеонаблюдения но видео с них не предоставили. Как быть?
Украл в магазине товар на сумму 400 рублей при выходе задержал охранник, я вырвался и побежал по магазину забежал в служебное помещение там меня и задержали приехала полиция увезли там меня записали и отпустили домой ничего не сказали! Щас боюсь что сяду за решётку, подскажите пожалуйсто что за это будет?
Оплатил покупку в магазине на кассе картой, чек не взял. Вышел на улицу и тут на перекрестке меня хватает за портфель незнакомый человек одетый как обычный житель начинает тянуть в непонятную сторону и говорить: "Пошли". Я начал кричать, звать на помощь: "грабят". Подошли другие люди, начали выяснять что случилось. Оказалось что это охранник магазина (он никак не представился) утверждающий что я что-то украл и вышел через другую дверь. В сопровождении людей вернулись в магазин, удостоверились что я все оплатил и вышел через главный вход. Скажите, насколько были действия охранника правомерны и имею ли я право заявить об этом в полицию?
