Елена Станиславовна
18.04.2014, 09:39
Что делать, если банкомат завис при снятии наличных, но деньги списались с карты? Как вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Вопрос следующего характера. Снимал деньги в банкомате unicredit bank. выдал чек что сумма списана а денег не выдал. В поддержке сказали приехать в офис и написать заявление, рассматривать будут 15 суток, а далее решат. Какие у меня есть права и возможности и что делать если откажут вернуть сумму. Куда обращаться и что писать. Есть ли возможность требовать моральный ущерб или написать заявление в милицию при отказе вернуть деньги (в момент снятия имеется 1 свидетель). Заранее благодарен.
Если есть свидетель то хорошо, они должны вам будут предоставить информацию на основании чего отказали, но по правилам, такие заявления рассматриваются и сумму возвращают!
Спросить