Анастасия
15.01.2017, 14:34
В течение скольких дней сбербанк России должен дать ответ на мое обращение.
Читать ответы (13)
Здраствуйте! Человек обратился в сбербанк о не законном снятии денег. В течении скольки дней банк должен дать ответ?
Здравствуйте, Анна!
Законодательство не регламентирует сроки рассмотрения обращения клиентов коммерческими организациями.
Логично предположить, что разумный срок по аналогии с законом об обращении граждан не должен превышать 30 дней.
СпроситьЗдравствуйте. Это ничем не регламентируется на федеральном уровне. Могут и вообще не ответить, т.к на банки не распространяется действие Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.11.2017) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
Спросить