Вопрос о непогашенном счете после погашения потребительского кредита

• г. Уфа

Добрый день! Потребительский кредит погашен полностью 19 июля 2017 года, есть письмо в банк с заявлением о закрытии счета от 07.08.2017 года, на сегодня выясняется, что банк не закрыл счет и из-за этого мы должны банку 8000 рублей, правомерно ли это?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Напишите претензию в адрес банка, о том что Вы не согласны с суммой задолженности и приложите копию заявления которую Вы писали ранее о закрытии счета.

Скорее всего у Вас на тот период осталась задолженность небольшая, на которую банк насчитал пени.

Спросить

Здравствуйте. Вы можете обратиться в банк за разъяснением, Вас выслушают и проконсультируют по данному вопросу. Если возникшие вопросы не будут разрешены на месте, то Вы сможете написать претензию и предоставить в банк либо направить по почте. В случае несогласия с ответом, Вы имеете право обратиться в суд.

Спросить