Истек срок поставки мебели - какие меры можно применить к мебельному магазину за несоблюдение договорных обязательств?
Здравствуйте! С мебельным магазином был составлен договор на покупку мебели. В договоре прописано что в течение 30 дней обязуются её привезти. Составлен он был 02.05.2018 но так и не привезли. Звонил им говорят что привезут только 14.06.2018. была оплачена мною предоплата. Вопрос. Как можно их наказать за халатное отношение к покупателям.
Наказать можно - взыскивать с них неустойку за каждый день просрочки, а при желании кроме этого можно вообще отказаться от мебели, для чего необходима письменная претензия с расчетом.
СпроситьДобрый день.
Вам необходимо написать претензию в адрес магазина с требованием выплатить неустойку за каждый день просрочки обязательства, а также компенсации морального вреда.
В случае отказа обращаться в суд и взыскать:
- неустойку;
- моральный вред;
- компенсацию юридических расходов;
- штраф в вашу пользу в размере 50 % от всей суммы, которая будет присуждена.
СпроситьНаказать вы сможете продавца, если взыщите с него неустойку, которая рассчитывается из ставки 0,5 % от оплаченной суммы заказа за каждый день просрочки передачи вам мебели, но не более оплаченной суммы. Однако, далеко не факт, что продавец согласится заплатить добровольно, и в этом случае останется только обращаться в суд с иском о защите прав потребителя.
Кроме того, вы вообще вправе отказаться от покупки у этого продавца и потребовать возвратить деньги. Для этого вам необходимо направить продавцу заявление об отказе от исполнения договора К-П с требованием возврата денег. На рассмотрение заявления у продавца 10 дней, если деньги возвращены не будут - то может оно и к лучшему, в суде есть возможность взыскать гораздо больше, чем вы заплатили этому продавцу, хватит на ещё один такой же комплект мебели + возместите свои судебные издержки.
Спросить