Проблема с получением посылки с Алиэкспресс - почта сообщает о вручении, но посылки нет в почтовом ящике. Что делать и как вернуть посылку или получить компенсацию?

• г. Омск

Выписал посылку с алиэкспресс, оплатил ее. На почте сказали, что т.к. посылка была "простой" ее закинули в почтовый ящик. Но в почтовом ящике ее нет, хотя на почте она числится как "вручена адресату". То есть они тупо засунули неа почтовый ящик, а мне ни уведомления ничего не пришло... Как быть? Я например вообще не верю что они ее засунули... Может почтальон ее себе забрал, а указал как"доставлено". Мне нужна либо посылка, либо деньги, пусть и не большие. Скажите как поступить и есть ли шансы вернуть то или другое?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

По факту кражи (статья 158 УК РФ) обращайтесь в ближайшее отделение полиции с заявлением о преступлении. Получите талон-уведомление и КУСП.

Спросить