Нарушение закона и психологическое давление - как защититься от действий коллекторов после взятия займа в быстроденьгах?
Здравствуйте брала займ в быстроденьги 7 тыс, сейчас долг 17 тыс, звонят финколлект говорят приедут на работу и я сама в рамках закона которые их люди умеют доводить до должника сяду сама к ним в машину, на мой ответ что я не сяду говорят сяду как только увижу их ребят и услышу последствия не оплаты, разговор я записала на телефон, звонили сестре и рассказали про мой долг где брала сколько и сколтко должа сейчас, но законом запрещено им разглашать другим лицам информацию касаема меня и моего займа, этот разговор она тоже записала, скажите пожалуйста куда с этими записями я могу обратиться тпк как они нарушают закон о неразглашении и психологическом давлении.
Здравствуйте!
Указанные в Вашем вопросе действия сотрудников микрофинансовой организации (МФО) представляют собой грубейшие нарушения требований статей 4, 5, 6, 7, 8 и ных Федерального закона от 03.07.2016 года № 230 - ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях". В данной ситуации рекомендую поступить следующим образом:
1. Все записанные угрозы перенести на несколько флеш-карт, в том числе и звонки сестре;
2. Затем необходимо решить куда именно направить заявление о привлечении сотрудников МФО к ответственности в соответсвии с законом и принятии срочных мер по пресечению их незаконной деятельности при взыскании задолженности. Вы можете их направить в следующие инстанции:
- в службу судебных приставов района Вашего проживания или города;
- в прокуратуру по месту расположения МФО;
- в отдел полиции по месту расположения МФО.
3. В произвольной форме написать такое заявление и приобщить к нему флеш-карту с аудиозаписями поступивших звонков. Прямо в нижней части такого заявления написать о том что приобщаете флеш-карту в аудиозаписями таких звонков.
4. Можете такие заявления одновременно отправить во все указанные адреса. При этом необходимо обязательно позаботиться о том, чтобы все они были там зарегистрированы и у Вас на руках оставались документальные отметки о подаче таких заявлений и их регистрации.
Спросить