Конфликт между разработчиком и клиентом - обязательства без договора и изменение условий разработки сайта

• г. Иркутск

Разрабатывали сайт клиентам. Без договора, тех.задания. Просто они оплатили счет на предоплату, и мы начали работать. Сейчас они сильно поменяли условия, и хотят чтобы мы либо вернули деньги либо делали как они хотят. В счете который они оплатили просто написано "предоплата за разработку сайта". Мы соответственно денег возвращать не хотим, т.к. работа выполнена. На чьей стороне закон?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Лицо, неосновательно временно пользовавшееся чужим имуществом без намерения его приобрести либо чужими услугами, должно возместить потерпевшему то, что оно сберегло вследствие такого пользования, по цене, существовавшей во время, когда закончилось пользование, и в том месте, где оно происходило.

Спросить
Андрей
03.02.2017, 10:35

Как защитить свои интересы при требовании возврата предоплаты за разработку сайта и договориться с клиентом о снижении суммы

Я физ. лицо. Взял заказ на разработку сайта с юр.лицом. Составили договор, но не подписали, высылал его на почту клиенту, договор до сих пор не подписан, но они выслали предоплату 50%. Так как я опоздал по срокам, они требуют вернуть предоплату, хотя сайт сделан на 80%. Отказываются принимать то, что сделано и что-то утверждать, несмотря на то, что все сделано по техническому заданию. Что мне грозит и как можно договорится с клиентом о снижении суммы по возврату предоплаты? Или отказать ему в таковой, так как работа выполнена на большую сумму, чем предоплата?
Читать ответы (4)
Иван
10.11.2019, 09:00

Требование заказчика вернуть предоплату после отказа от выполненной работы - обязанность или нет?

Был заключен договор на разработку сайта, так же внесена предоплата Заказчиком. Заказчику отправил на электронную почту часть выполненной работы, отработанной предоплаты. Заказчик требует вернуть предоплату, при этом часть работы ему передана электронную почту, так же был выслан акт выполненных работ, но на акт Заказчик ответил отказом о принятии работ. Обязан ли я возвращать предоплату?
Читать ответы (2)
Алексей Викторович
14.10.2014, 12:05

Проблемы со сроками и возврат предоплаты - что делать компании-подрядчику?

Я компания подрядчик. Был заключен договор на подрядные работы, по договору внесена заказчиком предоплата. Исполнение обязательств начато, однако по вине заказчика сроки исполнения работ больше чем в договоре.. Заказчик хочет отказаться от договора и требует возврата предоплаты... Соответственно возвращать предоплату не с руки уже, как быть?
Читать ответы (4)
Алексей
13.05.2017, 10:06

Налоговые и финансовые аспекты создания онлайн-биржи услуг - ответы на вопросы о выплатах, налогах и договорах

Сейчас работаю над созданием сайта, юридически фирма будет ООО, сайт представляет из себя биржу услуг онлайн. То есть клиент находит на сайте человека, который будет оказывать ему услугу. Осуществляет предоплату на сайте, деньги приходят на счет сайта, а после оказанной услуги, сайт перечисляет деньги за вычетом комиссии другой стороне, которая оказывала услугу. Какие дополнительные издержки в виде выплат налогов я, как владелец сайта, должен понести? Придется ли мне платить взносы в фонды за людей, которые оказывают услуги на моем сайте, хотя номинально я не брал их к себе на работу, они сами регистрируются? Какой договор должны заключать со мной люди, которые оказывают услугу, при регистрации на сайте?
Читать ответы (2)
Алексей
02.06.2010, 12:56

Мы начали работать с клиентом без заключения договора.

Мы начали работать с клиентом без заключения договора. (он из Германии) Деньги он перевел на наш счет в иностранном банке. Сейчас он не хочет принимать выполненную работу, и хочет вернуть деньги (предоплату) А мы соответственно не хотим делать возврат, т.к. часть работы выполнено. Скажите, какие риски у нас есть? Может он подать на нас в суд за это?
Читать ответы (1)
Михаил
18.01.2014, 12:11

Возможности выиграть дело при споре с заказчиком по поводу выполнения работы по созданию сайта

Работаю как ИП, делаю сайты. Заказчик попросил сделать Интернет-магазин. Я подготовил договор, счет на оплату, подписанные со своей стороны и передал Заказчику. Он на следующий день оплатил 50% от стоимости. В платежке он указал Оплата работ по созданию сайта по Счету..., то есть сослался почему-то не на Договор, а на счет. Забрать свой экземпляр Договора не представлялось возможности, так как Заказчик постоянно говорил о том, что договор директором еще не подписан. Я выполнил работу. Но во время сдачи Заказчик вдруг изменил свою точку зрения на текущий сайт, сказал, что он не соответствует его ожиданиям и что он хотел бы вернуть деньги (50% предоплаты) назад. Я сказал, что это невозможно. Заказчик угрожает судом. Какие есть у меня шансы выиграть дело? Фактически, сайт готов, опубликован на техническом адресе, полностью соответствует ТЗ, который в Договоре, но самого Договора на руках у меня нет. А заказчик оплатил 50% по Счету, причем в платежном поручении не сказано, что платеж авансовый. Просто оплата за разработку сайта. Спасибо.
Читать ответы (1)
Евгений
27.01.2016, 10:00

Возможность полной оплаты работ и отказ от возврата предоплаты при подаче в суд и предоставлении переписки с заказчиком

Ситуация: я - ООО разрабатываем сайты, у нас был партнер в Москве он предоставлял нам клиентов сам заключал с ними договора работали около полугода (мы с ним договора не заключали) они просто высылали задания на эллектроную почту с их официального почтового адреса их домена, мы оценивали отправляли сроки и стоимость, сделали таким образом 4 проекта, с 5 возникли проблемы: они отправили ТЗ и дизайн сайта мы оценили и озвучили сроки начали разработку сайта, в процесе разработке добавлялись новые задания не указанные изначально. Показали часть работ они оплатили предпоплату, с юр счета на юр счет, далее снова появлялись новые задания не учтенные изначально за счет чего увеличивались сроки, сейчас Заказчик с кем они заключили договор просит вернуть с них средства за срыв сроков, срывы сроков по их вене они не предоставили изначально всю информацию и теперь они требуют с нас возврат денежных средств как раз тогда, когда мы закончили работу. Вопрос если мы подадим в суд и предоставим всю нашу переписку где все указано сроки задания новые задания и тд, мы можем расчитывать на полную оплату наших работ и мы не должны будем им возвращать предоплату? (договоров у нас с ними нет только договоренность через электронную почту, работали так с 4 проектам они их все оплачивали с юр счета на юр счет, актов выполненных работ тоже нет) За ранее Спасибо за ответ!
Читать ответы (3)
Федор
16.02.2018, 21:00

Проблемы с разработчиком сайта - Рассторжение договора, права на текущую разработку и возможность продолжать работать с сайтом

Добрый день. Возникла неприятная ситуация с разработчиком сайта. Было выдано задание, составлен договор, по которому в определенный срок сайт должен был быть готов. Была внесена предоплата в размере 50% от полной суммы договора. В указанный срок работы были выполнены лишь частично. По устной договоренности продолжили работать дальше, я постоянно проверял готовность сайта, указывал на ошибки, выявлял проблемы, разработчик их постепенно устранял. Но времени это заняло в несколько раз больше, чем было указано в договоре, и продолжается до сих пор. И судя по всему готовности сайта с этим разработчиком придется ждать еще столько же. Я хочу рассторгнуть договор, забрать текущие результаты и отдать в работу другому разработчику. Предоплату не забирать, но вторую половину суммы не выплачивать. Но сомневаюсь, как на это отреагирует сам разработчик, какие права он имеет на текущую разработку - работу по написанию кода делал он, но это ведь реализация моих идей. Если при расторжении договора разработчик решит вернуть предоплату, могу ли я использовать сайт и дальше продолжить работать с ним?
Читать ответы (1)
Игорь Зайцев
05.06.2021, 14:35

Возврат 100% предоплаты - что делать, если юрлицо отказывает в привозе товара?

Мне и.п. оплатили товар юр. Лицо 100%предоплата. Я в свою очередь произвел предоплату чтобы этот. Товар мне привезли, однако через две недели мне деньги вернули и отказали в привозе тк на заводе. Очередь и цены сильно изменились, по старым не отпускают. Могу ли я вернуть деньги 100% предоплаты. Юр лицу?
Читать ответы (1)
Юрий
05.08.2015, 14:22

Как вернуть предоплату за разработку сайта, если компания-исполнитель задерживает сроки?

Ситуация такая, заключили договор с компанией, по разработке сайта, отдали предоплату за как по договору, но чека нам не дали, сейчас ситуация такая что по срокам компания исполнитель задерживает, можем ли мы вернуть деньги которые отдали в качестве предоплаты.
Читать ответы (1)