Зубной протез не простоял гарантийного срока.
На что можно рассчитывать?
На чем надо настаивать?
Рассчитывать можно на гарантийный ремонт, либо возврат денег, но для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК, документы на установку сохранили?
Спросить
Александр,
Возврат денежных средств, компенсацию морального вреда, штраф по закону о защите прав потребителей если не удовлетворят претензию. Ч. 6 ст. 18 Закона о защите прав потребителей "В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы."
Если возникнут проблемы с претензией, обращайтесь к любому юристу сайта по контактам указанным под ответом либо в личных сообщенияхю.
Спросить
