Проблемы с наследством - кредит в Тинькофф Банке передан в ООО Феникс без необходимых документов

09.02.2008 г. был взят потребительский кредит на сумму 35 т.р., в счет погашения кредита не было сделано ни одного платежа. Затем в 2011 г приходит письмо от коллекторского агентства, в котором говорится о передаче долга по кредиту банком данному коллекторскому агентству, при этом от банка никаких уведомлений не поступало, в письме была указана сумма долга в 42 т.р. и реквизиты, по каким следовало ее оплатить, так же еще стали поступать звонки от мужчины, который представился сотрудником службы безопасности данного коллекторского агентства, и даже были его визиты домой к должнику. Его звонки продолжались до августа 2012 г. в течении 2012 г. были совершены выплаты по долгу в общей сумме 33 т.р.,т.е. осталось выплатить 9 т.р., однако в феврале 2013 г. было получено письмо уже от другого коллекторского агентства о том, что они перекупили долг и сумма долга составляет 37 т.р.после этого мы стали звонить в это агентство, там нас направили в первое агентство и сказали, что это первое агентство предоставило информацию о сумме долга, в первом коллекторском агентстве тоже ничем помочь не смогли. Сказали, что дело закрыто и они не видят никакой информации, только сказали, что деньги поступали, сумма долга уменьшалась. А сколько поступало и когда - не известно. Как юридически правильно поступить в данной ситуации? Спасибо заранее за ответ.

Была взята карта тинькофф долг не был погашен набежали проценты. Без моего ведома закрыли доступ интернет банка и передали в агентство по сбору долгов. Они начали названивать из долга осталось заплатить половину. Агенство больше не звонит настоящую сумму долга не знаю все было со слов сотрудника агентства сказано. Что делать? Как узнать долг?

У меня есть задолженность перед Тинькофф банк. Дело 15 апреле 2015 было передано в долговое агентство Кредит экспресс. 14 апреля состоялся разговор с сотрудником службы безопасности банка Тинькофф, который мне сказал о том, что через 2 (!) дня дело планируют передать в долговое агентство, но если я начну платить, дело не станут передавать. Заплатила я часть в том же день, но пришел он только 15, на следующий день. Звоню 15, чтобы узнать, прошел ли платеж, а мне сообщают, что дело уже передано в долговое агентство. Далее начались проблемы с этим агентством, в связи с утратой работы, устроилась на новую с маленьким окладом, могу выплачивать сумму частями. В настоящее время я внесла 6 тысяч, сумму мне указывает долговое агентство в 10500, якобы без начисления пени и процентов. Приходит второй месяц выписка от Тинькофф банка, где назначены все те пени и проценты по кредиты, и сумма не соответствует той сумме, что озвучивают мне сотрудники долгового агентства Кредит экспресс финанс. Просила выслать мне подробную информацию, справку о передаче дела, договор, чтобы иметь представления, какие полномочия есть у долгового агентства. Какие штрафы и за что они могут назначать, проценты по кредиту и прочее. Но при разговоре с сотрудниками долгового агентства, мне сообщают, что не могут предоставить мне эту информацию. И отправляют в Тинькофф банк. Тинькофф банк же не отвечает, т.к. сейчас делом, якобы занимаеются не они. Но повторюсь, выписки от Тинькофф приходят уже второй месяц. Как быть!? Как узнать информацию!? Насколько правомерны действия сотрудников Банка и особенно Экспресс Кредит. Кредит вероятно и не уменьшается, а я остаюсь без денег с маленьким ребенком на руках. P.S. Кредитную карту мне выдали, когда я находилась в декретном отпуске. Спасибо.

Я брал кредит в Альфа-Банке, по картам, которые высылались в конвертах по почте. До прошлого года выплачивал суммы указанные в договоре. С начала этого года имею задолженности по оплате. Банк передал мой долг в коллекторское агентство. Остаток общей задолженности по кредиту на момент передачи агентству составлял 13 000 рублей. Я совершил еще несколько выплат и в прошлом месяце задолженность составляла 9000. Сегодня пришло смс о том, что агентство требует погасить долг в размере 34 900 рублей! Тридцать четыре тысячи девятьсот рублей. Правомерно ли начисление таких процентов коллекторским агентством? Как узнать реальную сумму задолженности по кредиту?

Страховая компания выплатила банку сумму страховки, превышающую сумму кредита на 20 тысяч. Банк распределил часть страховой суммы на погашение основного долга, а часть на погашение процентов по кредиту, хотя до момента подачи документов по наступлению страхового случая, мы выплачивали все платежи. После того, как банк принял и передал документы в страховую компанию, мне сотрудники банка сказали, что теперь платить не нужно. Тем не менее, банком начислялись проценты, но мне ни разу не сказали о том, что возник долг. После погашения страховой компанией суммы кредита, средства должны были быть направлены на погашение основного долга, а вопрос о процентах решаться в судебном порядке и банк должен обосновать начисление процентов. Этого сделано не было. После возмещения страховой суммы, банк передал искусственно сформированный долг коллекторам. Теперь идет бесконечный прессинг. На мои требования направить мне документы по страховой сумме и обоснованности начисления процентов, со стороны банка полная тишина. Мой сын, который брал кредит, сейчас инвалид 1 групп с черепно-мозговой травмой. Все звонки коллекторов его нервируют. Я уже не знаю, как с ними разговаривать и что делать?

Была карта Тинкофф Банка на 90 т.р.В связи с тяжелым финансовым положением образовалась просрочка с марта 2016 г. Сегодня на почту пришло уведомление следующего содержания: Уважаемая Пушкарева Любовь Аркадьевна, доводим до Вашего сведения, что Банк Тинькофф (Далее Банк) предоставил полномочия по возврату долга Коллекторскому Агентству "Феникс" (далее Агентство). Сумма Вашего долга перед Банком по счету № 0045424835 составляет 166285.77 рублей. Коллекторское Агентство "Феникс" www.phoenix-ca.ru. Денег погасить данную сумму нет. Подскажите как вести себя в данной ситуации, нужно ли связаться с КА "Феникс" или ждать. Заранее благодарю.

Брал в банке Тинькофф в 2013 году кредит 10 тысяч рублей, через некоторое время перестал платить так как оказался без работы. В 2014 ГОДУ банк подал иск в суд о взыскании задолженности с процентами. Написал возражение в суд ответчик т суд принял возражения и одобрил его в 2015 году. Больше от банка Тинькофф не было обращений в суд. Планировал взять кредит в любом банке на ремонт дома 50 тыс рублей но к сожалению все банки оказали по причине плохая кредитная история. Готов оплатить долг в процентами в банк Тинькофф. Обращаюсь в банк с целью оплатить долг а мне отвечают. Вашим кредитным долгом занимается долговое агентство Феникс все вопросы и оплату решайте с агенством Феникс. Значит платить на деревню дедушке так получается? Где договор сессии на право передачи оплаты? Одним словом кто уже сталкивался с этим вопросом дайте ответ? Я думаю так нужно поступить. Сообщить агенству Феникс что долг готов оплатить только строго в судебном порядке. А потом доказывай что я заплатил или не заплатил банку Тинькофф Банк Тинькофф перешел все грани и без моего ведома передал всю мои данные информацию на меня в агенство Тинькофф. Банк Тинькофф обязан был отправить на мой адрес который был указан в договоре банка по месту прописки официальное письмо о передаче долга коллекторскому агенству Феникс с целью оплаты долга по кредиту. Спасибо за внимание господа!

В 2006 году в банке Русский стандарт была оформлена кредитная карта на сумму 10 000 рублей. Карта была активирована в 2010 году. Данная сумма была погашена, но не были погашены начисленные проценты (в связи с тяжелым материальным положением). Хочу отметить, что информацию о задолженности в сумме почти 18 000 рублей в 2012 году по телефону и уже не от банка, а от агентства по сбору долгов, данное агентство требовало полного погашения долга. На просьбу представить документы о переуступке права долга агентством мне было отказано. А в ноябре 2013 года со мной уже работали судебный пристав-исполнитель. Оказалось, что исполнительное производство было возбуждено в начале 2012 года. Данное исполнительное производство было окончено в связи с оплатой долга в пользу взыскателя: АГЕНСТВО ПО СБОРУ ДОЛГОВ, адрес г. Екатеребург, ул. Ленина 50 Д. Спустя почти два года мне пришло письмо от ООО Кредитэкспресс Финанс о задолженности перед банком Русский стандарт в сумме уже 26000 рублей и что данное агентство передает дело в региональную службу судебного взыскания. Могут ли судебные приставы снова возбудить исполнительно производство, ведь сумма то уже другая, но номер кредитного договора одинаковый? И что мне делать в данной ситуации, так как агентства разные и переуступок права последнему агентству был в декабре 2012 года? Постановление об окончании исполнительного производства мною были представлены в ООО Кредитэкспресс Финанс, но мне было пояснено, что данного постановления не достаточно и нужна копия судебного решения, но пристав-исполнитель данную копию мне предоставить не может.

Уголовное дело "Мошенничество" Как составить заявление в банк о прекращении начисления процентов на сумму 155300 с 28.10.16 года по сегодняшний день по моей кредитной карте. Данная сумма была списана банком в результате 5-ти транзакций при осуществлении мошеннических действий. Мною было отправлено в банк несколько заявлений о прекращении начислений, но банк не реагирует на них, а также терроризирует телефонными звонками из разных коллекторских агенств по несколько раз в день. Идет уже 2 года уголовное дело, банк уведомлен об этом. Спасибо.

Был кредит, брал ноутбук. Сейчас решил оплачивать, обратился в банк, ответили что кредит продан коллекторному агентству, сумма увеличилась. Обратился в агентство мне дали номер по которому нужно оплачивать, смотрю сумма растет каждый день. Возможно вообще узнать правомерность действий по начислению сумм. И как мне узнать им ли я должен платить или завтра может быть уже другая фирма? Банк должен предоставить информацию, что именно этому агентству передал долг по кредиту.