Сетелем Банк отказал в отмене навязанной страховки жизни при оформлении автокредита - правомерно ли такое решение?

• г. Челябинск

Здравствуйте, родственник оформил автокредит в "Сетелем Банке" при оформлении ему навязали страховку жизни (не коллективная) сказали, что если он ее не оформит, то ставку поднимут с 12 до 18% или откажут в оформлении кредита. Через 3 дня родственник направил в адрес банка заявление на отказ от данной страховки, копию паспорта и договора почтовым переводом с уведомлением. Банк прислал отказ, мотивируя тем, что данный договор был заключен на добровольной основе, и банк не имеет полномочий рассматривать данное заявление, т.к. договор заключен со страховой компанией Сбербанкстрахование и к ней все вопросы. Правы ли представители банка в данной ситуации? Спасибо.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Прав, нужно было писать в страховую компанию, если страховка индивидуальная, он скорее всего уже упустил срок обращения на возврат, страховка сейчас на руках?

Спросить

Исходите из того, что следующие требования банка вполне законны: "...если он ее не оформит, то ставку поднимут с 12 до 18% или откажут в оформлении кредита. ...", а значит если расторгнете страховку,, то банк вправе поднять ставку

Спросить

Здравствуйте. Правы в том, что договор страхования действительно был заключен со страховой компанией. Договор страхования можно расторгнуть в течение 14 дней с даты его заключения. Если сроки не вышли - пусть обращается в страховую, получает отказ и обращается в суд с иском в рамках закона о защите прав потребителей с требованием расторжения договора страхования, возмещения убытков, компенсации морального вреда, неустойки и штрафа в пользу потребителя.

Спросить